기존에 고데기 구매를 했는데 롤러가 고장 났습니다.
혹시 롤러만 따로 구매 가능한지 확인 부탁 드립니다.
안녕하세요, 고객님. 추가롤 말씀하시는걸까요? 010-3375-3652에 바네따 오토롤링 스타일러 추가롤 구매하고 싶다고 문자 보내주시면 확인 후에 안내도와드리겠습니다. 감사합니다.
빠른배송 필요한데요 목요일배송이라고하니...좀더빨리 보내주시면 감사하겠습니다 수고하세요
안녕하세요, 고객님. 제품 오늘 오후에 출고될 예정입니다. 감사합니다.
2024. 3.5일 물건을 받아서 외출때만 세번 사용했는데 어제 네번째 사용하려고 하니 작동이 되지 않습니다.황당스러운데 교환하여 사용할수 있을까요?
안녕하세요, 고객님. 제품이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 현재 고객님의 주문내역 확인이 어려워서요. 010-3375-3652에 문자로 주문내역(수취인명, 주문날짜, 주문번호 등) 과 함께 고장내용 다시 한번 보내주시면 확인 후에 자세한 안내 도와드리겠습니다. 문자 보내주세요, 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. 현재 문의글 상에서 주문내역 확인이 안되어 자세한 안내는 어렵지만, 보통 평일 오후 1시 이전 주문건까지는 당일 출고되며, 그 이후 주문건부터는 익일출고됩니다. (공휴일, 주말 제외) 감사합니다.
사진상에는 제품 부착해있는 롤포함
롤이 3개 인것 같은데
롤이 총 몇개가 오는건가요?
안녕하세요, 고객님. 말씀하신대로 제품에 꽂아있는 롤 1개 + 추가롤 2개, 총 3개 들어있는 제품입니다. 감사합니다.
사용하다보니 좌우버튼 가운데 불 들어오는곳이 깜빡깜빡하면서 뜨겁지가 않아요 그러다 다시 불이 들어오고 또 사용하다 미지근해지면서 깜빡깜빡하는데 왜 그런가요?
안녕하세요, 고객님. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 제품 고장이나 불량 문제일것 같습니다. 현재 문의글 상에서 주문내역 확인이 어려워서 010-3375-3652로 고장내용과 함께 문자로 주문내역(주문번호, 주문날짜, 수취인정보 등) 보내주시면 확인후에 자세한 안내 도와드리겠습니다. 문자주세요. 감사합니다.
롤추가로도 구매할수있나요?구매할때롤도 추가로 몇개더 구매하고싶어서요
안녕하세요, 롤 구매는 인터넷상에서는 하고있지않아서 010-3375-3652로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다. 오토롤링 실버에디션 롤 추가 구매하고 싶다고 문자 남겨주시면 확인후에 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
저온 고온이 각각 정확히 몇도인가요? 알려주시면 감사하겠습니다
안녕하세요, 고객님. 대략 170, 190도 입니다. 감사합니다.
바람이 조금이라도 나오는제품인가요?
유사제품중 바람나와서 반품하게 2개라!!
정확하게 말씀해주세요
바람이나오나요?
안녕하세요, 고객님. 저희 제품은 롤링 고데기라 바람이 나오지않는 제품입니다. 감사합니다.
안녕하세요^^
상품구매해서 사용 잘 하고 있었는데...
갑자기 열이 오르면 계속해서 끌때까지 티딕 틱틱 소리가납니다...
안녕하세요, 고객님. 작은 소리는 날 수 있으나, 저희가 직접 소리를 확인해보지 못해 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다. 우선 주문내역 확인이 어려워서, 010-3375-3652에 고장내용과 함께 주문내역(수취인 정보, 주문번호, 주문날짜 등) 캡처해서 문자로 보내주시면 확인후에 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
세척은 어떻게 하나요?
안녕하세요, 이제품은 고데기(전기제품)라 세척은 할수 없습니다. 롤브러쉬에 끼는게 걱정되시는거라면 롤 브러쉬만 빼서 머리카락 정리해주시면 될 것 같습니다. 감사합니다.