안녕하세요 고객님.
솔루미LED마스크에는 20개의 적색광(630nm)과 5개의 근적외선(850nm)의 두 종류의 LED파장이 있습니다.
고객님께서 문의하신 부분은 눈에 보이지 않는 근적외선을 말씀 하신것 같습니다.
근적외선 파장은 적색광보다 깊게 침투하는 LED파장으로 사람 눈에 보이지는 않으나 일부 삼성 갤럭시 휴대폰 기종으로 사진 촬영시 빛이 조사되는것을 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
168,000 원과 338,000원 등 값이 비싼것과 싼것의 차이점을 알고 싶습니다.
사용방법도 알고 싶으며 LED마스크 구입이 필요해서 상품 설명 요합니다.
338,000원 상품은 타 브랜드 인거 같습니다 ^^;;
상품 사용 방법 등 자세한 설명은 상품 상세페이지 확인 부탁드리겠습니다 :)
충전해야하는데 충전이 갑자기 안됩니다
어떻게 해야하나요
안녕하세요 고객님.
고객상담실(070-8850-0111) 전화 문의부탁드립니다.
감사합니다.
산지 일년이 안됐는데 전원을 키면 불이 안 들어와요
잠깐 들어왔다가 훅 꺼져요
보증서 버렸는데 에이에스 가능한가요
안녕하세요 고객님
AS가능하십니다.
고객상담실(070-8850-0111) 전화 문의부탁드립니다.
감사합니다.
제조일자가 별도표기라 되여있는데
언제 출고된 제품인가요?
그리고 마스크를 자주 쏘이면 자외선처럼 피부에 자극은 없는지요?
안녕하세요 고객님
지금2019년 4월 제조된 상품 받아보실수 있습니다.
LED마스크는 자극없이 사용가능하십니다.
감사합니다.
상품구매 후 사용중인데요~
피부 장벽이 얇아진 민감성 피부인데 하루15분씩 하니깐
광대부분이 붉어지는데요. 자극을 많이 받아서 그런거겠죠?
5분정도 매일 하는게 나을까요.
이틀이나 삼일에 한번씩 하는게 나을까요?
그리고 기능성앰플 대신 스킨+수분크림 바르고 해도 되는건가요? led 하고나서 불 꺼지면 다시 수분크림 바르면 되나요?
안녕하세요. 고객님.
광대 부분이 붉어 지시면 피부에 자극이 될수 있으므로, 매일 하시는 것보다는 2~3일에 한번씩 하시는 걸 추천 드리며, 그리고 초기엔 5분씩..그리고 피부에 자극이 없다고 판단 되시면 시간을 좀 더 늘리시는걸 추천합니다.
그리고 세안 후에 다른 제품을 바르지 마시고 처음에 스킨만 바르시고 사용해 보시고 LED 마스크 사용 후에 기능성 앰플이나 다른 화장품을 바르시는걸 추천 드립니다.
감사합니다.
인증번호 안와요
고객님 안녕하세요 .
어떤 인증번호를 말씀하시나요?
저는 사고싶은데 인증번호 어떻게 받아요
고객님 안녕하세요 .
어떤 인증번호를 말씀하시나요?
매일 해도 되는건가요?? 마스크팩하구 해두 되나요?
안녕하세요 고객님 매일 꾸준하게 세안 후 사용하시는 기초제품을 바르시고 사용해주시면 됩니다. 마스크팩은 사용전 하시길 권해드립니다. 감사합니다.