굽는도중에 띡 띡 뭐가 깨지는 소리가 나요
첨엔 음악듣고 해서 크게 거슬리지않았고 이정도 소음은 참을만 하다고 생각했는데 고객들은 다 꾸워졌을때 뜨는 알람소리냐고 착각하시고 손을 빼실려고 하세요.
이뿐만이 아니라 이제 한달 사용했는데 젤이 안 꾸워져요
제가 사용하는 제품들이 거의 다 논와이픈데 베이스, 젤, 오버레이, 탑 뭐 하나 제대로 구워지는게 없어서 열심히 그린 아트 미경화 닦아내면 전체 다 날리는 경우가 종종 발생하네요. 2년전 다른분 문의글 보니 AS불가라고 답변하셨던데 지금도 그런가요?
안녕하세요. 이세상입니다. ^^
고객님, 젤램프의 경우 A/S가 가능합니다.
이세상 고객센터로 보내주시면 됩니다. (택배비 본인부담)
다만, 어댑터의 문제인 경우, 어댑터는 소모품이므로 A/S가 불가합니다.
정격이 동일한 다른 어댑터로 테스트 해보시는것을 권장드립니다.
자세한 사항은 이세상 고객센터로 연락 부탁드립니다. ^^
감사합니다.
사진과 다른 램프가왔습니다 교환요청합니다.
안녕하세요. 고객님 이세상입니다. ^^ 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
어떤 램프로 잘못갔을까요? 이세상 고객센터 010-9425-5028로 사진 한장 보내주실 수 있을까요? 확인 후 빠르게 처리해드리겠습니다. 감사합니다. ^^
배송 왔는데요...상단 부분이 사진과 달리 누렇고 로고 크기도 커요... 가품인가요? 같은 제품 구매한 적 있는데 제조년월일과 제조사 표기되어 있었는데요 배송 온 건 박스에 제조년월일도 없고 제조사도 없네요... 답변 바랍니다...
저희는 따로 표기하지 않으며, 생각하신 것과 다르다면 반품하셔도 됩니다.
영문으로 된거 보내주세요
꼼꼼 검수 부탁드려요
상품페이지대로 발송해드립니다
주문 했습니다ᆢ제품상 하자없고.흠집없는거로 잘 검수해서 보내주세요~수고하세용~^^
네, 고객님
주문 감사합니다
지금 구매할건데 상품 확인 잘 해주시구 기스,하자,들뜸 없는걸로 보내주세요 ㅠㅠ 감사합니다 !!:)
안녕하세요. 잘 체크 후 발송도와 드리겠습니다. 감사합니다. ^^
2개주문했어요 실습때빨리필요해서 빠른배송부탁드립니다
안녕하세요~^^ 발송은 되도록 빨리 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
기계이다 보니 A/S 걱정이 되는데 A/S 가능한 상품인가요?
그리고 220v 전원 어댑터 포함된 상품인가요?
고객님,
어댑터 포함 상품이며, A/S 지원되지 않습니다
제주 추가배송비 있나요?
고객님, 3천원 도선료 발생합니다.
저 방금 제품 받았는데 제품이랑 하단패드가 잘 안맞아요.
조립해놔도 금방 하단패드가 벗겨질라하네요.
제품보다 하단패드가 더 작은듯 보이고 제품이랑 하단패드가 안맞는듯 하네요.
네일하는 도중에 쓰다가 벗겨지면 또 다시 끼워서 쓰고 이래야 하나요ㅠㅠ 끼우고 살짝만 들어도 하단패드가 내려가요.
사진은 찍어놨어요. 교환하고 싶어요.
교환요청 넣어주세요~
방금 다른분 문의를 보니까 제꺼랑 증상이 같아서요
저도 처음 왔을 때 부터 내부에서 뭐가 도르르르르 구슬 같은게 굴러다니는 소리가 나네요? 하자 있는 건가요?
이미 개봉해서 사용했는데 교환 가능한가요?
그리고 제가 구매할 때는 4/1일 43000원이었는데 지금은 29600원이네요. 13400원이나 차이가 나는데 어떻게 된건가요?
2대 구입했는데 이부분 차액 환불 가능한가요?
하자 있는 상품을 더 비싸게 구입해서 기분이 좋진 않네요.
답변 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님!
차액 환불 불가능하며, 교환 원하시면 말씀해 주세요
상품받았는데요,,램프안에 소리를 내며 뭔가가 굴러다니는데..교환되나요?
고객님, 당연히 가능합니다.
교환 접수 해드렸으니 기사님 방문하시면 잘 포장하여 전달해주세요