12월7일 주문 해서 이제 사용하려고 하는데 타이머는 고장이고.. 불이 계속 켜져있고 교환 반품 하고 싶은데 박스 송장은 다 버렸는데 어떻게 해야하나요.?
반품 요청 넣어주시면 됩니다.
잘 포장해서 보내주세요
램프에 손을 넣으면 타이머에 숫자는 표기가 되는데 램프에 불이 안들어 옵니다. 아이에게 크리스마스 선물로 주려고 했는데 시간이 너무 짧아서 최대한 교환 빨리 해주셨으면 좋겠습니다.
연락드렸습니다:D
타이머에 숫자는 표시가 되는데, 파란불이 안들어옵니다.
불량인거같은데 새로 보내주실수 있나요?
어제 도착후 오늘 처음으로 뜯었습니다.
안녕하세요
010-2795-1359로 관련 영상 찍어서 성함과 함께 첨부 부탁드립니다.
Usb 선이 망가졌는데 선만 따로 구매 가능할까요? 아니면 별도로 어댑터 구매하려고 하는데 어떤 어댑터가 규격에 맞을까요?
usb 램프는 usb케이블만 사용가능합니다.
쿠팡 내에선 판매하지 않으니 010-2795-1359 로 연락주세요.
꼼꼼한 검수로 하자없는걸로 보내주시길 바랍니다. 반품교환 하는 번거로운 일이 없었으면 해요.
전자제품인 관계로 공장 출고후에는 상품 검수를 진행하지 않습니다.
하자 있는 상품은 바로 교환 반품으로 처리해드리오니 양해바랍니다.
유에스비 선이 막혀있어서 기계에 꽂히질 않는데요.
배송올때 박스도 구겨져있었고 불량상품 인거같습니다만.
후기에 사진 올릴테니 참고 부탁드립니다.
선 교환 해주세요.
안녕하세요
갖고 계신 선은 폐기하셔도 되며, usb선만 보내드릴 예정입니다.
감사합니다.
레진아트 하려고 구입했는데 램프에 불은 들어오는데 경화가 되질 않습니다.
처음부터 잘 안됐어요.. 2분~3분을 해도 경화가 되지 않는데 불량품 인 것 같습니다. . 48W로 초기 세팅 되어 있는거 맞죠? 혹시 24와트로 설정되었나 해서 설명서 보고 눌러봤는데 아무 반응이 없었습니다. 반품하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
구입하신제품은 레진아트용이 아닌 젤네일용으로 상품이 정상작동한다면 제품 문제는 아닙니다.
사용하시는 레진과 램프가 호환이 안되는 듯 합니다.