안녕하세요.
해당 제품은 피부염, 화농성 여드름 등의 증세가 있을때는 사용이 불가합니다.
감사합니다.
안녕하세요 마이크로더마 아쿠아필링기 주문햇는데 질문1. 상품문의에 보니 불량이라는말이잇던데 검수잘해주셔서 불량아닌 정상 제품으로 보내주셔요 토소웅 브랜드 좋은거 저는 알아서 믿고 주문합니당!
그리고 질문2. 남성 30대 극건성 건성피부인데 필링기 일주일에 몇번씩 쓰는게 좋을까요 그리고 세면후 미스트 뿌리고 필링기 사용후 얼굴에 보습제 발라주는 관리법으로 사용하면될까용?
안녕하세요 고객님.
문의하시는 아쿠아 필링기 제품 주문내역 확인후 제품 확인후 발송할 수 있도록 하겠습니다.
제품의 사용방법는 주 1~2회 사용하시는것을 추천드리며 말씀하신 미스트 뿌려주시고 사용하시면 됩니다. 제품의 사용방법은 상자에 자세히 명시되어 있으니 이점 참고 부탁드립니다
감사합니다.
안녕하세요.
6월에 구입 후 잘 사용하다가 몇일전 사용하려는데
갑자기 전원이 들어오지않아요.
충전하고 전원버튼 눌러도 작동이안됩니다.
구매한지 3달 지났는데... A/S가능한지 문의드려요...
안녕하세요, 고객님.
먼저 제품 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.
마이크로더마 아쿠아필링기 제품 A/S 접수 가능합니다.
다만, 현재 고객님의 주문서가 확인 되지 않아 주문해주신 사이트, 주문번호, 성함, 연락처 문의글 통해 남겨주시면 확인 후 고객님께 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
수고하십니다 친절하게 as신청접수해주셔서감사드려요 as맏겻는대언제쯤ㅈ오나요?
안녕하세요 고객님
현재 고객님 정보가 확인이 되지 않아 주문해 주신 주문번호, 성함, 연락처 확인 후 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
잘 사용하고 있다가 전원이 안켜져요
배터리가 없어서 그런줄 알았는데 충전해도 켜지지 않고
충전 잭을 끼우면 원래 빨간불이 들어와야하는데 불도 안들어옵니다..
당혹스럽네요 AS문의합니다
안녕하세요 고객님
먼저 저희 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
as접수 도움드릴 수 있으나 현재 고객님 주문 건 확인이 되지 않아 주문해주신 사이트, 주문번호, 성함, 연락처, 회수 및 출고 주소지 확인 후 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
몇번쓰지도않앗는데 고장낫어요.
제 구매이력없어서 AS신청못하다가 쿠팡에서 구매내역찾앗네요
신청어케하면되나요?
안녕하세요 고객님
먼저 저희 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님 주문번호, 연락처, 성함, 주소 확인 후 재 문의 부탁드립니다. 확인 후 as 접수 도움드리겠습니다.
감사합니다.
비타민미스트 아직도 증정 하고 있나요?
안녕하세요 고객님
먼저 저희 제품에 관심 갖고 문의주셔서 대단히 감사합니다.
마이크로더마 아쿠아필링기 구매 시 비타민 미스트 60ml 증정 도와드리고 있습니다.
많은 구매 부탁드립니다^^
감사합니다.
안녕하세요 고객님
유선 연락드렸으나 부재이심에 게시판 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.
고객님께선 불량으로 인한 교환 접수해주셨기 때문에 따로 비용이 먼저 부과되지 않으며, 신용 착불로 저희 쪽에 물건 보내주시면 됩니다. 불량 검수 후 정상 제품으로 확인될 때 배송비가 부과됩니다. 기사님께는 물건만 잘 포장해서 전달 부탁드립니다.
감사합니다.
전화좀주세영 ***-****-****
안녕하세요 고객님
A/S 관련하여 유선 안내 및 문자 전송 도와드렸습니다. 문자 내용 참고하시어 해당 계좌로 입금 부탁드립니다.
감사합니다.