리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
혹시 커버만 따로 구매 가능하나요?
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'담당자 김영미입니다.
해당 제품은 별도 구매가 어려운 상품이어 별도 판매가 어려운점 양해 부탁드립니다.
추가적으로 레이큐어캡은 금호전기 공식 a/s센터에서 도움을 드리고 있습니다.
제품에 이상이 있는 경우, 번거로우시겠지만 아래 금호전기 a/s센터로 연락주시면 빠른 조치 도와드리겠습니다.
고객 만족 센터 : 031-379-4465 금호전기 카카오톡: http://pf.kakao.com/_MNvyxb 저희 제품 관련하여 추가 문의사항이 있으신 경우 언제든지 문의 남겨주시면, 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
해당 제품은 별도 구매가 어려운 상품이어 별도 판매가 어려운점 양해 부탁드립니다.
추가적으로 레이큐어캡은 금호전기 공식 a/s센터에서 도움을 드리고 있습니다.
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고객 만족 센터 : 031-379-4465 금호전기 카카오톡: http://pf.kakao.com/_MNvyxb 저희 제품 관련하여 추가 문의사항이 있으신 경우 언제든지 문의 남겨주시면, 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
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현재 두달정도 사용중인데 머리카락 빠짐이 훨씬 덜해 효과를 많이 보고 있습니다.. 제가 현재 두피문신을 받는중입니다.. 문신후에 3일정도 햇빛,땀을 조심하라했는데 이걸 사용하는건 괜찮나요?
안녕하세요 고객님
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈' 담당자 김영미입니다.
먼저, 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다^^ 두피 문신을 하셨을경우 3일 정도 햇빛과 땀을 조심해야 한다고 말씀을 드렸다시피, 이럴 경우에는 두피에 최대한 자극을 줄여주시는것이 좋습니다.
두피가 안정이 되면 그때 레이큐어랩을 사용하시는것을 권장드립니다.
이점 참고하여 주시고, 또 다른 문의사항 있으시면 아래의 톡톡으로 언제든 연락주시길 바랍니다.
▼ 톡톡 바로가기 ▼ talk.naver.com/WC5ZX3 감사합니다^^
먼저, 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다^^ 두피 문신을 하셨을경우 3일 정도 햇빛과 땀을 조심해야 한다고 말씀을 드렸다시피, 이럴 경우에는 두피에 최대한 자극을 줄여주시는것이 좋습니다.
두피가 안정이 되면 그때 레이큐어랩을 사용하시는것을 권장드립니다.
이점 참고하여 주시고, 또 다른 문의사항 있으시면 아래의 톡톡으로 언제든 연락주시길 바랍니다.
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충전시 모자에서 빼야하나요?
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈' 담당자 김리아입니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 제품을 믿고 이용해주셔서 감사드리며, 문의에 답변드리겠습니다.
저희 제품 모자에 넣어서 충정하셔도 됩니다.
다만, 휘어있어서 충전선이 정상적으로 꽂히지 않을 수 있기에 가능하다면 빼서 충전해주시기를 권장드립니다.
문의에 대한 답변이 되었을까요? 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 제품을 믿고 이용해주셔서 감사드리며, 문의에 답변드리겠습니다.
저희 제품 모자에 넣어서 충정하셔도 됩니다.
다만, 휘어있어서 충전선이 정상적으로 꽂히지 않을 수 있기에 가능하다면 빼서 충전해주시기를 권장드립니다.
문의에 대한 답변이 되었을까요? 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
석달 사용 후 정말 불만족시에 반품가능한가요
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'담당자 김리아입니다.
먼저 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다^^ 레이큐어캡은 두피에 직접적으로 닿는 제품이기 때문에 제품 특성상 이용 후 환불이 어렵지만, 고객님께서 효과를 전혀 느끼지 못하셨다고 생각하셨을 때는 저희 뷰티앳홈에서만 '별도의 자료 요구 없이' 100% 환불을 진행해드리고 있습니다.
기간은 배송완료일로부터 '3개월' 이내에만 말씀해주시면 되며, 환불은 상세페이지에 기재된 것과 같이, 안내해드리는 사용법으로 꾸준히 사용하신 경우에도 효과가 없으시면 환불처리를 도와드리고 있습니다.
주문자 분의 성함, 연락처, 주소지 , 반품 원하시는 사유를 게시판에 남겨주시면 접수 해드리고 있습니다.
이점 참고 부탁드리며, 혹시 다른 문의사항이 있으시면 언제든 말씀해주시길 부탁드립니다.
감사합니다^^
먼저 저희 제품에 큰 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다^^ 레이큐어캡은 두피에 직접적으로 닿는 제품이기 때문에 제품 특성상 이용 후 환불이 어렵지만, 고객님께서 효과를 전혀 느끼지 못하셨다고 생각하셨을 때는 저희 뷰티앳홈에서만 '별도의 자료 요구 없이' 100% 환불을 진행해드리고 있습니다.
기간은 배송완료일로부터 '3개월' 이내에만 말씀해주시면 되며, 환불은 상세페이지에 기재된 것과 같이, 안내해드리는 사용법으로 꾸준히 사용하신 경우에도 효과가 없으시면 환불처리를 도와드리고 있습니다.
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큰 마음 먹고 방금 주문하였습니다.. 그런데 한가지 질문이 있습니다... 850나노미터 레이저와 780나노미터 레이저의 차이점은 뭔가요? 제가 기존에 사용하였던 오스턴 제품인 헤어가드는 780나노미터라서요..
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈' 담당자 김리아입니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드리며 문의에 답변드리겠습니다.
해당 문의는 금호전기측 카카오톡으로 문의하시면 보다 빠르게 안내받아보실 수 있으실 것으로 사료됩니다.
빠르고 정확한안내 드리지 못해 죄송합니다.
금호전기 카카오톡: http://pf.kakao.com/_MNvyxb (카카오톡 > 상단의 돋보기 > 금호전기 검색 > 친구추가 후 대화) 금호전기 as : 1566-2718 또는 031-379-4465 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드리며 문의에 답변드리겠습니다.
해당 문의는 금호전기측 카카오톡으로 문의하시면 보다 빠르게 안내받아보실 수 있으실 것으로 사료됩니다.
빠르고 정확한안내 드리지 못해 죄송합니다.
금호전기 카카오톡: http://pf.kakao.com/_MNvyxb (카카오톡 > 상단의 돋보기 > 금호전기 검색 > 친구추가 후 대화) 금호전기 as : 1566-2718 또는 031-379-4465 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
어제 제품을 배송받았는데 모자는 별매인가요? 모자도 포함되는줄 알았는데 큰박스에 제품만 왔네요. 확인 좀 부탁드리겠습니다.
레이큐어 캡 LED 두피 모발관리기 상품의 볼캡 야구모자는 재고 소진 시 예고 없이 종료될 수 있는 점 상세페이지 내 안내 드리고 있으니 참고하여 이용 부탁 드립니다.
혹시 이제품 세가지 파장(파랑 빨강 IR）있는 모델인가요? 감사합니다
금호전기 레이큐어캡 두피관리기, 레이큐어 캡 상품은 LED 빛을 이용하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
1년전에 구매하였구요 지금은 충전도 잘안되고 작동도 잘 안됩니다. As부탁 드립니다
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
레이큐어캡은 금호전기 공식 a/s센터에서 도움을 드리고 있습니다.
제품에 이상이 있는 경우, 번거로우시겠지만 아래 금호전기 a/s센터로 연락주시면 빠른 조치 도와드리겠습니다.
고객 만족 센터 : 031-379-4465 감사합니다.
레이큐어캡은 금호전기 공식 a/s센터에서 도움을 드리고 있습니다.
제품에 이상이 있는 경우, 번거로우시겠지만 아래 금호전기 a/s센터로 연락주시면 빠른 조치 도와드리겠습니다.
고객 만족 센터 : 031-379-4465 감사합니다.
충전시 led 않들어오는데 어찌하나요?
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
먼저 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
완충시 20분 기준 4~5회 (5초마다 다른 led로 바뀌며 20분마다 자동 종료됨) 이용 가능하며, 충전시에는 전원 버튼 옆에 빨간색, 완충시에는 초록색 불빛이 들어오게 됩니다.
혹시 충전하실 때 불빛이 들어오지 않는다면, 번거로우시겠지만 보다 정확한 점검을 위해 여분의 충전기로 교체하셔서 시험을 부탁드리겠습니다.
(레이큐어캡의 충전기는 5핀의 휴대폰 충전기와도 호환이 가능합니다.
) 만약 다른 충전기로 시도하셨을 때 충전이 정상적으로 진행된다면 usb케이블의 문제이며, 다른 충전기로도 충전이 되지 않는다면 제품 연결부의 문제입니다.
아래 톡톡으로 주문자 분의 성함과 연락처, 주소지와 함께 확인 회신부탁드립니다.
▼ 톡톡 바로가기 ▼ talk.naver.com/WC5ZX3 감사합니다.
먼저 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
완충시 20분 기준 4~5회 (5초마다 다른 led로 바뀌며 20분마다 자동 종료됨) 이용 가능하며, 충전시에는 전원 버튼 옆에 빨간색, 완충시에는 초록색 불빛이 들어오게 됩니다.
혹시 충전하실 때 불빛이 들어오지 않는다면, 번거로우시겠지만 보다 정확한 점검을 위해 여분의 충전기로 교체하셔서 시험을 부탁드리겠습니다.
(레이큐어캡의 충전기는 5핀의 휴대폰 충전기와도 호환이 가능합니다.
) 만약 다른 충전기로 시도하셨을 때 충전이 정상적으로 진행된다면 usb케이블의 문제이며, 다른 충전기로도 충전이 되지 않는다면 제품 연결부의 문제입니다.
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방금 주문했습니다. 상품평들이 매우 긍정적이라 탈모에 도움이 될 거라 확신해서 가격도 좋고 해서 구매를 하게 되었습니다.. 검수등 모든 것이 정확하게 보내주심 감사하겠습니다. 정수리가 빈 제가 이것을 이용을 해서 효과를 볼 수만 있다면 얼마나 좋을까요? 좋은 제품을 열심히 사용해 보겠습니다. 그럼 수고하시고 우리 모두 탈모에서 해방합시다..
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
레이큐어캡과 같은 led관련 제품들은 '두피의 환경'을 개선하는 데에 도움을 받으실 수 있습니다.
모발이 직접적으로 자라게 하는 것은 아니며, 약한 모발들이 잘 자라날 수 있게 '환경'을 개선해주어 장기적으로 사용하였을 때 긍정적인 효과 얻으실 수 있습니다.
레이큐어캡의 파장은 655nm 가시광선 48개 + 850nm 근적외선 48개 + 410nm 가시광선(블루 파장) 48개 총 144개의 led칩으로 구성되어 있습니다.
(모드1에서는 655nm와 850nm만 작동되며, 모드2에서는 세가지 파장이 모두 작동됩니다.
) RED 파장은 콜라겐을 활성화시켜주며, BLUE 파장은 두피 세척에 도움을, IR(근적외선)은 두피 탄력에 도움을 주게 됩니다.
그럼, 본 제품과 사은품 모두 철저하게 검수하여 안전하게 발송해드리겠습니다.
감사합니다^^*
먼저, 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
레이큐어캡과 같은 led관련 제품들은 '두피의 환경'을 개선하는 데에 도움을 받으실 수 있습니다.
모발이 직접적으로 자라게 하는 것은 아니며, 약한 모발들이 잘 자라날 수 있게 '환경'을 개선해주어 장기적으로 사용하였을 때 긍정적인 효과 얻으실 수 있습니다.
레이큐어캡의 파장은 655nm 가시광선 48개 + 850nm 근적외선 48개 + 410nm 가시광선(블루 파장) 48개 총 144개의 led칩으로 구성되어 있습니다.
(모드1에서는 655nm와 850nm만 작동되며, 모드2에서는 세가지 파장이 모두 작동됩니다.
) RED 파장은 콜라겐을 활성화시켜주며, BLUE 파장은 두피 세척에 도움을, IR(근적외선)은 두피 탄력에 도움을 주게 됩니다.
그럼, 본 제품과 사은품 모두 철저하게 검수하여 안전하게 발송해드리겠습니다.
감사합니다^^*
하루종일 쐬도 되나여 출근해서 퇴근할대까지
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
먼저 저희 제품에 관심가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다^^ 성인 평균 권장 이용시간은 1일 20분 기준 3~4회입니다.
개인마다 민감도가 다르기 때문에 1일 1회 이용 후 반응을 확인하여 조절해주시기 바랍니다.
(연속으로 사용하실 경우에는 10분정도의 휴식을 취한 후 이용해주시기 바랍니다.
) 하루종일 쓰고 있으면 오히려 모자때문에 통풍이 안되어서 두피에 안좋은 영향이 있을 수 있습니다.
이점 참고해주시고, 혹시 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시길 바랍니다.
감사합니다^^
먼저 저희 제품에 관심가져주셔서 진심으로 감사드리며, 문의에 대한 답변 드리겠습니다^^ 성인 평균 권장 이용시간은 1일 20분 기준 3~4회입니다.
개인마다 민감도가 다르기 때문에 1일 1회 이용 후 반응을 확인하여 조절해주시기 바랍니다.
(연속으로 사용하실 경우에는 10분정도의 휴식을 취한 후 이용해주시기 바랍니다.
) 하루종일 쓰고 있으면 오히려 모자때문에 통풍이 안되어서 두피에 안좋은 영향이 있을 수 있습니다.
이점 참고해주시고, 혹시 또 다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시길 바랍니다.
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제품이 이번주 수요일에도착해서 두번사용했습니다. 오늘 세번째 사용할려고 했는데 전원이 안켜지네요. 참고로 충전도 1시가넘게했습니다. 어떴게 해야하나요
안녕하세요 고객님! 불편을 드려 죄송합니다.
조치 도와드리려고 하는데 문의글 남겨주신 아이디로 주문내역 조회가 되지 않습니다.
정보 회신주시면 확인 해드리겠습니다.
다만 쿠팡 특성 상 공개글로밖에 작성이 안되어서 아래 톡톡으로 주문자 분의 성함과 연락처 주소지와 함께 말씀 남겨주셔도 접수 도와드리겠습니다.
▼ 톡톡 바로가기 ▼ talk.naver.com/WC5ZX3 감사합니다.
조치 도와드리려고 하는데 문의글 남겨주신 아이디로 주문내역 조회가 되지 않습니다.
정보 회신주시면 확인 해드리겠습니다.
다만 쿠팡 특성 상 공개글로밖에 작성이 안되어서 아래 톡톡으로 주문자 분의 성함과 연락처 주소지와 함께 말씀 남겨주셔도 접수 도와드리겠습니다.
▼ 톡톡 바로가기 ▼ talk.naver.com/WC5ZX3 감사합니다.
오늘 물건을 주문 했습니다 온라인상으로는 좋아 보여서 구매을 했으니,, 하자없는 좋은 물건으로 확인하신 후에 보내주시길 부탁드립니다^^ 많이 파시고 번창하세요~~
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
먼저 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다^^ 고객님의 소중한 제품은 익일 출고 예정이며, 평균 배송완료일은 출고일로부터 1~3일입니다.
(사은품인 볼캡 + 가죽파우치는 본품과 함께 모두 받아보실 수 있습니다.
) 그럼, 본 제품과 사은품 모두 철저하게 검수하여 안전하게 발송해드리겠습니다.
감사합니다^^*
먼저 저희 제품을 믿고 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다^^ 고객님의 소중한 제품은 익일 출고 예정이며, 평균 배송완료일은 출고일로부터 1~3일입니다.
(사은품인 볼캡 + 가죽파우치는 본품과 함께 모두 받아보실 수 있습니다.
) 그럼, 본 제품과 사은품 모두 철저하게 검수하여 안전하게 발송해드리겠습니다.
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모델번호 RC600-GW는 4012000원 판매하고 모델번호가 없는것은 230000원에 판매하던데요 무슨 차이가 있는건지 궁금합니다
문의주신 내용 확인후 답변 드리겠습니다
작년에 구매했는데 충전이 안되요 무상 a/s는 구매후 몇년까지인가요? 만약유상이면 대략 얼마인가요?
안녕하세요 고객님!
레이큐어캡 공식 판매처 '뷰티앳홈'입니다.
제품 불량인 경우 구매 후 1년까지 무상 접수 가능합니다.
유상이어도 증상이나 부위에 따라 모두 금액이 상이한 점 안내드립니다.
번거로우시겠지만 아래 고객만족센터로 연락주시면 신속한 조치 도와드리겠습니다.
031-379-4465 감사합니다.
제품 불량인 경우 구매 후 1년까지 무상 접수 가능합니다.
유상이어도 증상이나 부위에 따라 모두 금액이 상이한 점 안내드립니다.
번거로우시겠지만 아래 고객만족센터로 연락주시면 신속한 조치 도와드리겠습니다.
031-379-4465 감사합니다.
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