Name: 페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17, 혼합색상
Brand: 쿠팡
Price: 35790 KRW

작년에 구매하고 3~4번 사용했어요. 작동이 안되는데 원래 이렇게 수명이 짧은건가요??ㅜㅜ

페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17 상품의 구매일로부터 한 달 이후일 경우 유상서비스로 진행되며, 자세한 문의는 카카오톡 채널 '페이스팩토리'에서 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

한달정도 사용했는데 갑자기 작동이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [페이스팩토리 고객센터 1833-5097] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
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상품평이 좋아서 주문해서 정말 딱 4번째 사용하니 사용중 멈춰서 ᆢ 이걸 어찌해야 좋을지 모르겠어요 짜증나서 버리자니 화나고 이런상품은 참 ᆢ As 받을수 있는지요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 먼저 저희 판매 상품으로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다.
신속한 처리를 위해 조금 번거로우시겠지만 제품의 상태를 확인할 수 있는 사진 또는 동영상과 주문정보(또는 주문내역 캡쳐)를 아래 카카오톡 채널로 접수 해주시면 바로 도움 드리도록 하겠습니다.
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좋은 하루 되세요 고객님♡

페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17 롤러헤드 부드러움,보통 2종류를 잃어버렸는데 페이스팩토리 옵션에 어떤걸 선택해야하나요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 저희 제품 부속품은 아래 사이트 [옵션을 선택해주세요] 항목에서 구매가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
발각질제거기 헤드_노멀타입 발각질제거기 헤드_소프트타입 https://face-factory.com/product/detail.html?product_no=1016 감사합니다.

설명서에 완충 후 사용하라고 되어있어서 충전을 하는데 99퍼센트에서 더 올라가지를 않아요 100퍼센트가 완충상태 아닌가요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 해당 제품의 경우, 숫자는 2자리 까지만 표기가 가능하여 완충 시 99까지 표기되며 깜박임이 멈추는 것이 맞습니다.
감사합니다.

작년 년말 말일에 배송 받은 제품입니다. 몇번 사용하지 않았는데 버튼을 눌러도 돌아가지 않습니다. 어떻게 해야할까요 ?

페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17, 혼합색상 상품의 문의해 주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용 환경 확인이 필요하여, [페이스팩토리 고객센터 1833-5097]로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

사뒸다가 겨울부터사용했는데 넘좋은데 갑자기 멈추더니 안되네요 실사용횟수5번에요

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 혹시 사용 중이신 제품에 문제가 있는걸까요? 신속한 처리를 위해 조금 번거로우시겠지만 제품의 상태를 확인할 수 있는 사진 또는 동영상과 주문정보(또는 주문내역 캡쳐)를 아래 카카오톡 채널로 접수 해주시면 바로 도움 드리도록 하겠습니다.
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충전기잭을 잃어버렸는데 따로 구매 가능한가요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 저희 제품 부속품은 아래 사이트 [옵션을 선택해주세요] 항목에서 구매가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
'발각질제거기 충전선' 를 선택해주세요! https://face-factory.com/product/detail.html?product_no=1016 감사합니다.
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이거 오늘 받아서 해봤는데 원래 잘 멈추는건가요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 먼저 저희 판매 상품으로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다.
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혹시 케이블은 따로 구매 못하나요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 죄송하게도 문의주신 각질제거기 충전선의 재고 일시품절로 인해 바로 구매가 어려우시며, 빠르면 금주 내에 재입고되어 별도 구매가 가능하실 것 같습니다.
문의주시는 고객님 성함과 연락처 함께 남겨주시면 해당 부속품 재입고시 빠르게 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

롤러 교체시기는 어느정도 인가여? 여유분 롤러도 같이 주시는것 같은데 궁금하구여 충전선도 같이 들어있는지도 궁금합니다

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

페이스팩토리 전동 UV 충전형 발각질제거기 FF-17, 혼합색상 상품은 헤드롤러 3개, USB 케이블 포함이며 헤드 롤러 교체 시기는 개인차에 따라 상이하여 별도로 있지 않으며 헤드가 마모되어 각질 제거가 잘되지 않을 때 교체 권장드리는 점 참고 부탁드립니다.

안녕하세요 23년 8월에 구입해서 아주 가끔 사용하고 있었는데 지금 작동이 안되네요 어떻게 해야할까요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 먼저 저희 판매 상품으로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다.
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▶카카오톡 채널 : 페이스팩토리 http://pf.kakao.com/_aKxdxoC/chat 링크가 열리지 않는다면 카카오톡 채팅 검색창에 '페이스팩토리' 검색 (상담 업무 시간 평일 10~14시) 감사합니다.
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롤러만 따로 구입가능한가요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 저희 제품 부속품은 아래 사이트 [옵션을 선택해주세요] 항목에서 구매가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
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충전 케이블 사려고 하는데 어떤 타입의 선을 구입해야되나요?

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안녕하세요. 주문해서 쓰고 있는데 충전기를 잃어버려서 이것만 따로 주문이 가능한가요?

안녕하세요 고객님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 저희 제품 부속품은 아래 사이트 [옵션을 선택해주세요] 항목에서 구매가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
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리뷰 요약

자주 묻는 질문