구입하여 잘 사용하고 있습니다.
실리콘 빅 헤드를 계속 사용했더니 약해져서
빅헤드만 따로 구매 하고 싶습니다.
안녕하세요 고객님~ 문의 주신 모공클렌져 빅헤드만 따로 구매 문의 이신가요? 구매 가능 합니다. 추가 문의사항은 카톡으로 부탁드립니다.
http://pf.kakao.com/_qjwrT/chat 감사합니다.
반품사유를 고객변심으로 바꿔달래서 바꿨으니 최대한 빨리 반품바랍니다.
안녕하세요 오션바이오입니다.
제품 회수 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
여드름도 짜지나요? 어깨나 등에 여드름이 있는데 손이 안 닿아서 문의해봅니다 ㅎ
안녕하세요 오션바이오입니다.
모공클렌저의 경우 수분으로 모공을 닦아내며 피지를 조금씩 흡입하는 제품이므로
한번에 여드름을 추출할수는 없습니다.
여드름의 경우 전문가와 상의후 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
생수나 수돗물말고 증류수나 히알루론산 원액같은거 넣어서 사용해도 되나요?
안녕하세요 오션바이오입니다.
사용은 가능하지만 사용하시다가 생기는 피부문제나 기기고장으로인한 보상은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
충전이 안되요 충전표시창에 표시가 안나네요
안녕하세요 오션바이오입니다
충전기 연결시 맨위 네모난 모양의 불빛이 깜빡이는것이 정상입니다.
확인이 안될시에는 케이블 문제일수있어 다른 케이블로 확인 부탁드리며 pc에 연결하셔서 확인 부탁드립니다.
제품 불량 문의는 02-6351-0203 또는 카카오톡 > 오션스토어 친구추가 > 동영상 첨부 부탁드립니다.
감사합니다.
물통에 물은 한곳에만 넣는 건가요
헤드 교체는 돌리는건가요 빼는건가요(압박으로 잘 안빠졌어요)
세척액 사용법도 알려주세요
안녕하세요 오션바이오입니다
물은 한쪽 공간에만 채우셔서 사용 하시면 됩니다. 헤드는 길이감이 짧아 분리하는데 조금의 어려움이 있습니다. 손이 미끄럽지 않은 상태에서 돌려 분리해주시면 됩니다
감사합니다