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자주 묻는 질문
nt-y10-3모델인데 아무리해도 온열기능이 안되네요? 하자가 있는 물건인가 ? 의심이 가네요? 이모델은 온열이 되는 모델인데요! 또 맨 밑에 기능은 무슨기능인가요? 아예 그쪽으로는 움직일수가 없네요? 중국어라 다 이해가 안되네요?
안녕하세요? 고객님!
쿠팡 직구업체 '제이에스 인터네셔널'입니다.
고객님,,,금일 휴무일이어서, 일단 간단히 말씀드리면 상품상세 페이지(한글 번역)의 하단에 나와 있는 온도조절키를 사용하시면 온열 기능이 가능하며, 맨 밑쪽의 중문은 电源은 전원을, 그리고 耳机는 이어폰을 연결하는 것이며, 좌우로 이동하는 것은 아닙니다.
상품설명서가 중문으로 되어 있다보니, 저희가 번역해 놓은 상품 상세페이지를 참조하여 주시고, 궁금하신것은 내일 오후 이후에 고객센터로 연락을 주시면 별도로 설명을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객님!
고객님,,,금일 휴무일이어서, 일단 간단히 말씀드리면 상품상세 페이지(한글 번역)의 하단에 나와 있는 온도조절키를 사용하시면 온열 기능이 가능하며, 맨 밑쪽의 중문은 电源은 전원을, 그리고 耳机는 이어폰을 연결하는 것이며, 좌우로 이동하는 것은 아닙니다.
상품설명서가 중문으로 되어 있다보니, 저희가 번역해 놓은 상품 상세페이지를 참조하여 주시고, 궁금하신것은 내일 오후 이후에 고객센터로 연락을 주시면 별도로 설명을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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고객님!
마사지기계를 착용하고 누워서잘수있는지문의드립니다
안녕하세요? 고객님!
쿠팡 직구업체 '제이에스 인터네셔널'입니다.
일반적으로 해당 마사지기는 최장 15분동안 설정하도록 되어 있습니다.
머리에 착용하는 만큼 쇼파나 등에 기대셔서 사용하시기를 권장드리며 푹신한 베개위에서 사용은 가능하다고 말씀드리겠습니다.
감사합니다.
고객님!
일반적으로 해당 마사지기는 최장 15분동안 설정하도록 되어 있습니다.
머리에 착용하는 만큼 쇼파나 등에 기대셔서 사용하시기를 권장드리며 푹신한 베개위에서 사용은 가능하다고 말씀드리겠습니다.
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고객님!
1. As도 가능한지요? 2. 충전식 으로 코드가 없어도 가능한지요? 사용가능 시간은?
안녕하세요? 고객님!
쿠팡 직구업체 '제이에스 인터네셔널'입니다.
직구 상품의 특성상, 초기 불량을 제외한 AS는 불가한 상품이며, 충전식은 충전이 완료되면 코드가 없이 사용이 가능하며 완충후 7~9회(1회 15분 기준) 사용 가능하십니다.
참고로 완충되는 시간은 초기에는 2시간 이상이며, 평소에는 1시간 내외면 가능하겠습니다.
감사합니다.
고객님!
직구 상품의 특성상, 초기 불량을 제외한 AS는 불가한 상품이며, 충전식은 충전이 완료되면 코드가 없이 사용이 가능하며 완충후 7~9회(1회 15분 기준) 사용 가능하십니다.
참고로 완충되는 시간은 초기에는 2시간 이상이며, 평소에는 1시간 내외면 가능하겠습니다.
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고객님!
배송 바로 가능한 제품인가요 도착예정일이 14일이라고 써있어서 문의드려요
안녕하세요? 고객님!
쿠팡 직구업체 '제이에스 인터네셔널'입니다.
말씀하신 상품은, 금일 주문을 하시면 내일 발송을 드릴수 있습니다.
물론, 통관에 따라 하루, 이틀 늦어질수도 있지만, 일반적으로는 발송후 통관/수령까지 영업일 기준 약 3~5일이며 실제 수령싯점은 오히려 1,2일 더 빠를수도 있을 것입니다.
감사합니다.
고객님!
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물론, 통관에 따라 하루, 이틀 늦어질수도 있지만, 일반적으로는 발송후 통관/수령까지 영업일 기준 약 3~5일이며 실제 수령싯점은 오히려 1,2일 더 빠를수도 있을 것입니다.
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고객님!
j01 과 jo2가 어떻게 다른건가요
안녕하세요? 고객님!
쿠팡 직구업체 '제이에스인터네셔널'입니다.
J01은 전원을 꽂아서 사용하는 상품이며, J02는 충전하여 사용할 수 있는 상품으로 구분됩니다.
감사합니다.
고객님!
J01은 전원을 꽂아서 사용하는 상품이며, J02는 충전하여 사용할 수 있는 상품으로 구분됩니다.
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