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자주 묻는 질문
새벽까지만해도 445,000원 이였는데 갑자기 가격이 올랐나요?
안녕하세요 고객님!
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감사합니다!
치아뿌리나 치아에 무리안가나요 고주파 1단계도 효과있나요 어느정도인지 사용법을 모르겠어요 무난하게 사용하는 법 알려주세요 보형물 고어텍스 들어간데 써도 되나요
안녕하세요.
고객님 본 기기는 진피층까지 전달되는 전기 전류를 이용한 미용기기로 사용 시 전류 느낌이 날 수 있습니다.
말씀하신 보형물 고어텍스의 경우 금속 물질이 아니기 때문에 사용하시는데 큰 지장이 없을 것으로 예상되나 자세한 문의 사항은 전문의와 상담 후 사용해 주시는 것을 추천드립니다.
감사합니다 ^^!
고객님 본 기기는 진피층까지 전달되는 전기 전류를 이용한 미용기기로 사용 시 전류 느낌이 날 수 있습니다.
말씀하신 보형물 고어텍스의 경우 금속 물질이 아니기 때문에 사용하시는데 큰 지장이 없을 것으로 예상되나 자세한 문의 사항은 전문의와 상담 후 사용해 주시는 것을 추천드립니다.
감사합니다 ^^!
아래 답변 감사합니다. 화장품이 전류전달을 위한 수분을 제공하는 역할을 하는군요 1) 굳이 분석하자면 노화방지 효과는 고주파나 탄력모드(리프팅모드)를 통한 벨로큐어 디바이스 자체가 담당하는 것이고 화장품의 역할은 수분제공 및 화장품이 담고 있는 영양성분을 추가로 제공한다고 이해하면 될까요? 2) 수분이 많을수록 전류전달이 잘 되나요? 즉 영양크림보다는 수분크림을 사용하는 것이 효과를 증대시키나요? 만일 그렇다면 수분팩을 사용할 경우 가장 큰 효과를 보는 것인지 궁금합니다. 좋은 제품 감사합니다
안녕하세요.
고객님 1) 네 고객님 맞습니다.
^^! 본 기기는 안티에이징에 관련된 탄력, 주름, 리프팅 등 가정용 미용 기기이며, 화장품 흡수를 도와주는 기능이 있어 화장품과 사용 시 시너지를 높일 수 있습니다.
2, 3) 평소에 사용하시는 스킨 케어 화장품 모두 사용 가능하도록 설계 되었으며, 전류를 더 깊숙하고 정확하게 전달하는 전도체가 있기 때문에 화장품 종류와는 관계 없습니다.
다만, 오일류 성분의 화장품은 전류 전달을 방해하는 성분으로 사용을 권장드리지 않으며, 비타민 계열의 화장품의 경우 미용기기와 함께 사용 시 비타민C 유도체 변질 우려가 있어 해당 부분은 화장품 구매처에 문의 부탁드립니다! 타 브랜드(화장품) 성분에 의한 정보는 벨로큐어에서 정확한 정보를 알고 있지 않아 답변을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다 ^^!
고객님 1) 네 고객님 맞습니다.
^^! 본 기기는 안티에이징에 관련된 탄력, 주름, 리프팅 등 가정용 미용 기기이며, 화장품 흡수를 도와주는 기능이 있어 화장품과 사용 시 시너지를 높일 수 있습니다.
2, 3) 평소에 사용하시는 스킨 케어 화장품 모두 사용 가능하도록 설계 되었으며, 전류를 더 깊숙하고 정확하게 전달하는 전도체가 있기 때문에 화장품 종류와는 관계 없습니다.
다만, 오일류 성분의 화장품은 전류 전달을 방해하는 성분으로 사용을 권장드리지 않으며, 비타민 계열의 화장품의 경우 미용기기와 함께 사용 시 비타민C 유도체 변질 우려가 있어 해당 부분은 화장품 구매처에 문의 부탁드립니다! 타 브랜드(화장품) 성분에 의한 정보는 벨로큐어에서 정확한 정보를 알고 있지 않아 답변을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다 ^^!
안녕하세요? 화장품 흡수율을 높이는 효과는 이해하는데요. 1) 화장품을 별로 안 바르거나 아침에 기초화장 후 오후에 사용하거나 혹은 화장한 상태에서 사용하거나 해도 되나요? 2) 화장품을 별로 안 바른 상태에서 사용하면 어떤 효과를 얻을 수 있는지 구체적으로 알려주세요. 감사합니다^^
안녕하세요.
고객님 문의하신 제품은 전류를 이용한 미용 기기로 화장품을 바르고 사용해야 하는 제품입니다.
수분이 있는 화장품이 전류를 전달하는 역할을 하기 때문에 세안 후 기초 단계에서 화장품과 함께 사용하는 것을 권장 드립니다.
감사합니다 ^^! 감사합니다 :)
고객님 문의하신 제품은 전류를 이용한 미용 기기로 화장품을 바르고 사용해야 하는 제품입니다.
수분이 있는 화장품이 전류를 전달하는 역할을 하기 때문에 세안 후 기초 단계에서 화장품과 함께 사용하는 것을 권장 드립니다.
감사합니다 ^^! 감사합니다 :)
문의글 훓어보면 정품이 맞냐는 질문에는 대답을 몇건이나 회피하시는데.. 정품이 맞는지 안맞는지만 답해주세요! 정품이 맞나요????????
안녕하세요 고객님
어떤 문의글을 말씀하시는 걸까요?
벨로큐어 공식 판매처에서 구매한 제품은 본 기기 하단에 벨로큐어 로고가 찍혀있어 육안으로 확인 가능하십니다!
감사합니다
충전불은 들어오는데 충전은 않됨니다. 서비스 받아야 할것 같은데 어떻게 해야할까요.빠른답장 부탁드림니다
안녕하세요 고객님
이용에 불편드려 죄송합니다.
벨로큐어 카카오톡 플러스친구 채팅상담 URL을 통해 구매자분 성함 / 연락처 / 주소지 / 구매일자와 함께 충전이 되지 않는 동영상 첨부해주시면 상담 도와드리겠습니다.
벨로큐어 카카오톡 플러스친구 채팅상담 URL : http://pf.kakao.com/_xhLrEK/chat 감사합니다.
벨로큐어 카카오톡 플러스친구 채팅상담 URL을 통해 구매자분 성함 / 연락처 / 주소지 / 구매일자와 함께 충전이 되지 않는 동영상 첨부해주시면 상담 도와드리겠습니다.
벨로큐어 카카오톡 플러스친구 채팅상담 URL : http://pf.kakao.com/_xhLrEK/chat 감사합니다.
보형물이 들어잇는 피부에도 사용가능한가요? 코성형으로 실리콘이 들어가 있는데 코같이 좁은 부위도 사용가능할까요
안녕하세요 고객님.
문의 주신 제품은 금고주파로 인해 보형물이 변형 될 가능성이 없으나 제품을 사용하실 때에 압력을 주어 사용하시지 않으시고 부드럽게 마사지하여 사용해 주시면 됩니다!
다만 걱정이 되신다면 해당 부위를 피해서 사용 해 주시고, 자세한 내용은 시술 하신 병원의 전문의와 상담해 보시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
눈주름케어일때 원래 불빛이 안들어오는게맞나요? 다른모드는 각각의 불빛이 들어오는데 눈주름케어만 아무 불빛이 없길래 문의남깁니다.
안녕하세요 고객님 !
눈주름케어모드 에서는 LED라이트가 작동되지 않습니다.
감사합니다.
^^
감사합니다.
^^
일본에 거주하고 있습니다 110v 전압으로 기기 충전 가능한가요? 배터리 충전이 안되면 곤란해서 구매 전에 확인 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 !
본 제품은 USB충전 방식으로 해외 사용 시 돼지코 어댑터 또는 변압기 연결 하시어 충전 가능 합니다.
감사합니다.
^^
감사합니다.
^^
여기서 파는것도 ver2이죠?
안녕하세요 고객님 !
네 맞습니다.
^^
^^
비타민c제품 사용해도 되나요?
안녕하세요 고객님 !
비타민 C성분의 스킨 케어 제품의 경우 미용기기와 함께 사용 시
비타민C 유도체 변질 우려가 있어 화장품 구매처 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
배터리가 빨리 닳는 거 같은데 완전 충전 시 얼마나 사용할 수 있을까요?
안녕하세요 고객님 !
제품 완충 후 사용 시간은 사용 환경 및 조건에 따라 상이 합니다.
사용 모드와 세기에 따라 다르며, 전도체에 의해 개개인 인체 저항력 및 사용 화장품 저항력에 따라 배터리 소모율에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
감사합니다.
^^
사용 모드와 세기에 따라 다르며, 전도체에 의해 개개인 인체 저항력 및 사용 화장품 저항력에 따라 배터리 소모율에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
감사합니다.
^^
목주름케어도되나요?
안녕하세요 고객님 !
목주름 케어 가능하며,
목부위 사용 시 갑상선이 위치한 목 앞쪽 부분은
피하여 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
^^
감사합니다.
^^
네이버에서 판매되는 상품고ㅏ 동일한가요? 정품 맞나요? 그리고 할인은 언제까지 하나요?
안녕하세요 고객님 !
네이버 상품과 동일하며, 이벤트 종료일은 미정입니다.
다만, 쿠팡 주문시에는 사은품 미증정인 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
^^
다만, 쿠팡 주문시에는 사은품 미증정인 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
^^
혹시 사은품 증정은 끝났을까요??
안녕하세요 고객님 !
현재 쿠팡 주문시에는 사은품 증정되지 않고 있습니다.
감사합니다.
^^
감사합니다.
^^
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