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지금 이 제품 구매하면 파우치 같이 제공 되는 건가요?? 아니면 고데기랑 충전케이블만 배송되나요?
하드케이스도 포함된 제품입니다. 감사합니다.
파우치 포함 인가요?
네~~파우치 포함된 제품입니다.
전용파우치는 재입고 안되는건가요?ㅜㅠ
상세페이지 참조바랍니다.
고데기를 저녁에 충전하고 잤는데 그 저녁 때도 그렇고 아침에도 초록불이 들어왔었는데 아침에 쓰려고 전원을 키려니까 전원이 안 들어와요
안녕하세요 디하우트입니다.
충전하여 초록불이 켜진 후 충전기를 분리한 상태에서 전원버튼을 3초이상 꾹 누르고 있는데도 전원이 켜지지 않나요?
전원버튼을 꾹~ 길게 누른 후에도 전원이 켜지지 않는다면 031-345-8111 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.
구매하고 한번을 사용을 못해보네요
열도 안받고 충전해놓고 잠들고 다음날 켜봐도 켜지지도 않고
불량인거같은데 환불은 어떻게하나요
쿠팡문의바랍니다.
작년 8월에 구매했는데 사용은 세네번 정도 밖에 안했는데
몇달전부터 전원이 안켜져요~~
충전기 연결하면 녹색불은 뜨고요. 충전기 빼고 전원버튼 2초간 눌러도 안켜져요. as 가능한가요
디하우트에 연락바랍니다.
고데기가 안꺼져요 터질거같은데
디하우트에 문의바랍니다.
파우치 포함 제품은 품절이던데 파우치는 언제 재 입고되나요?
확인어렵습니다.
파우치 미포함 인가요?
파우치 포함된 상품입니다. 감사합니다.
충전하고 한번잠깐 앞머리 하고 나면 충전이 끝남 ㅠㅠ
해당 제품은 완충시 총 30분 사용이 가능하며,
1회 사용시 15분(예열시간3~4분 포함) 사용하면 자동으로 전원이 차단되며, 총 2회 사용이 가능합니다.
몇가지 확인 해주시길 바랍니다.
1. 충전케이블을 연결하여 완충이 되는지 확인해주세요. (빨간불에서 녹색불로 바뀌면 완충된 상태입니다)
2. 전원을 켜고 15분씩 2회 , 총 30분 작동이 되는지 확인해주세요. (타이머로 체크해주세요)
위의 방법으로 작동이 안될시 031-345-8111 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.
고데기 산지 3개월 됐는데. 중전도 안돼고 전원도 켜지지 않네요
충전어댑터의 정격출력이 맞지 않을시 호환이 되지 않아 충전이 안될수 있습니다.
다른 케이블을 사용하여 USB를 연결할수 있는 보조기기(PC/보조배터리) 등을 사용하여 충전해보시길 바랍니다. (보조기기의 경우 저출력으로 모두 호환이 됩니다. )
또는 다른 어댑터에도 충전해 보시길 바랍니다.
위의 방법으로 충전이 되지 않을시 031-345-8111 연락주세요.
감사합니다.
구매한지 좀 됐는데요
처음쓸때 조금 충전하고 써서 그런가 하고 넘겼는데
잊고있다가 오랜만에 충전을 5시간이상하고 켰는데
키고 30초만에 빨간불이 들어오면서 전원이 꺼져요
불량인가요??
안녕하세요 디하우트입니다.
충전케이블을 연결했을시 LED창 하단에 빨간불이 들어오나요?
정상 충전시 빨간불이 들어오며, 충전이 완료되면 녹색불로 바뀌어야 정상입니다.
만약 불이 들어오지 않는다면, 충전어댑터의 정격출력이 맞지 않아 충전이 안될수 있습니다.
USB를 연결할수 있는 보조기기(PC/보조배터리) 등을 사용하여 충전해보시길 바랍니다. (보조기기의 경우 저출력으로 모두 호환이 됩니다. )
또는 다른 어댑터에도 충전해 보시길 바랍니다.
충전이 완료된 상태에서도 30초만에 불이 꺼진다면 제품의 문제일수 있으니 031-345-8111 연락주세요.
감사합니다.
빛있는 제품은 어디서 구매하나요?
안녕하세요 디하우트입니다.
해당 제품은 초기에 빗이 있었으나, 머리뜯김이 있다는 고객님의 의견으로 인해 현재는 빗이 없는 제품으로 리뉴얼 되었으니 참고해주세요.
감사합니다.
예열은 어떻게 해야 하나요?
전원을 키면 180도에 불만 들어오고 깜박거리지 않아요
전원버튼을 3초 정도 누르면 하단의 녹색불과 함께 180도에 노란불이 깜빡이며 예열이 시작됩니다.
하단에 빨간불이 들어올 경우 배터리가 없는상태이니 충전후 사용해 보시길 바라며,
위의 방법으로 작동이 안될시 031-345-8111 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.