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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
디자인
아주만족해요
보통이에요
별로예요
세척 편리성
편리해요
보통이에요
생각보다 불편해요
피부 자극
자극이 없어요
조금 따끔거려요
자극이 있어요
절삭력
정밀하고 깔끔해요
적당해요
깔끔한 면도가 어려워요
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
자주 묻는 질문
안녕하세요 판매자님. 전도기가 산지 일주일도 안돼서 작동이 안됩니다. 초록색 (사용중) 표시가 뜨는데도 작동이 안되요~ 수리나 교환 어떻게 하나요?
안녕하세요.
고객님. 먼저 저희 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.
제품 잠금이 되어있을 경우에는 작동이 되지 않을수 있습니다.
전원 버튼을 3초이상 눌러서 잠금 해제 확인 부탁드립니다.
잠금 해제를 해도 작동이 되지 않을 경우에는 구매후 한달이내 제품 불량일 경우에는 교환 또는 반품이 가능하며, 번거로우시겠지만 구매처를 통하여 교환 또는 반품 접수 해주시면 확인후 당사에서 회수 접수 진행하도록 하겠습니다.
교환,반품 관련 문의는 구매처 고객센터로 문의 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
고객님. 먼저 저희 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.
제품 잠금이 되어있을 경우에는 작동이 되지 않을수 있습니다.
전원 버튼을 3초이상 눌러서 잠금 해제 확인 부탁드립니다.
잠금 해제를 해도 작동이 되지 않을 경우에는 구매후 한달이내 제품 불량일 경우에는 교환 또는 반품이 가능하며, 번거로우시겠지만 구매처를 통하여 교환 또는 반품 접수 해주시면 확인후 당사에서 회수 접수 진행하도록 하겠습니다.
교환,반품 관련 문의는 구매처 고객센터로 문의 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
면도기날은 어디서 사야하며?? 호환가능한 면도기날은 뭔지 알려주세요 사용한지 좀됐는데 깔끔하게 안밀리는 느낌이라
안녕하세요, 고객님
판매사 하나인더스트리 입니다.
아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 구매가 가능하며, [구매]로 접수해주시면 부품 구매 관련하여 안내를 받으실수 있습니다 [에이온즈] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 구매가 가능하며, [구매]로 접수해주시면 부품 구매 관련하여 안내를 받으실수 있습니다 [에이온즈] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
3월14일 구입 15일 받았습니다. C타입 충전기가 고정이 안되고 자꾸 빠집니다. 충전시? 앞에 불이 안들어와 충전이 되는지도 모르겠습니다. 원래 앞에 충전시 불이 안들어오나요?
안녕하세요.
고객님 충전 케이블 연결시 딸각 소리가 날 정도로 넣어서 충전 바랍니다.
충전시에 LED 창에 불이 들어와야 정상입니다.
감사합니다.
고객님 충전 케이블 연결시 딸각 소리가 날 정도로 넣어서 충전 바랍니다.
충전시에 LED 창에 불이 들어와야 정상입니다.
감사합니다.
수리하는데 회원가입 하라고해서 짜증났는데 A&S는 삼성보다 잘합니다. 수고하셨습니다. 사업 번창하시길
안녕하세요.
고객님 먼저 저희 제품에 많은 괌심 주셔서 감사합니다.
고객님 먼저 저희 제품에 많은 괌심 주셔서 감사합니다.
고장나서 수리하는데 뭐가이리복잡하요. 구매한지 3달만에 고장나서 수리신청하는데 무슨 회원가입하라고 하요. 내돈주고사서 석달도않되서 고장나서 성질나는데 장난치요 아니면 염장지르는거요.
안녕하세요.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 카카오톡 또는 네이버 아이디로 간편 로그인 가능합니다.
감사합니다.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
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감사합니다.
3달도않되서 벌써 고장났소 이거 수리는되는거요 아니면 버려야하는거요. 수리가능하면 수리비는 얼마나 됩니까. 작동이 않됩니다.
안녕하세요.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
면도기를 청소하려고 뚜껑을 열었는데 경첩부분이 빠지더니 다시 결합이 되지 않습니다. 경첩의 스프링을 기준으로 아랫부분 본체와 연결하는 부분은 그냥 끼우고 빼고 하는게 가능한것 같은데 윗부분이 빠지니 더이상 결합을 할수가 없어요. 결합하는 방법이 따로 있을까요?
안녕하세요.
고객님 경첩을 뺏다 꽂을 수 있는 제품으로 홈에 맞춰서 끼우시면 됩니다 홈에 맞춰서 끼워지지 않을 경우에는 AS 접수 부탁드립니다.
AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
고객님 경첩을 뺏다 꽂을 수 있는 제품으로 홈에 맞춰서 끼우시면 됩니다 홈에 맞춰서 끼워지지 않을 경우에는 AS 접수 부탁드립니다.
AS 접수는 온라인을 통하여 접수 해주셔야 합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
제품 충전기를 분실했는데 구매할수있나요?
안녕하세요.
고객님 C타입 충전기로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
고객님 C타입 충전기로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
충전기가 따로 들어있지 않아서 그냥 충전기 쓰는데 충전이 되는게 있고 안 되는게 있어요 여행갔다가 낭패를 봤어요 충전이 안 되어서 면도를 못 했어요 왜 핸드폰은 잘되는데 면도기는 안 되는건가요 충전기를 보내주시던가 해주세요 불편해서 쓸수가 없네요
안녕하세요.
고객님. 제품 충전케이블만 출고되는게 맞으며, 면도기 사용시 잠금 해제는 하신게 맞으신가요 ? 잠금 해제는 전원 버튼을 3초이상 눌러야 합니다 충전, 작동이 되지 않을 경우에는 구매후 한달이내이실 경우 구매처로 반품 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님. 제품 충전케이블만 출고되는게 맞으며, 면도기 사용시 잠금 해제는 하신게 맞으신가요 ? 잠금 해제는 전원 버튼을 3초이상 눌러야 합니다 충전, 작동이 되지 않을 경우에는 구매후 한달이내이실 경우 구매처로 반품 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
쉐이빙 크림 바르고 면도기 이용해도 되나요?
FC바르셀로나 아쿠아케어 전기면도기 BARCA-3100 상품은 방수기능이 있는 제품 으로 쉐이빙 폼 고 함께 사용이 가능한 제품 인 점 안내드립니다.
날을 세척후 끼워넣어서 사용하려는데 제대로 떨리는 날이 하나뿐인거같습니다
안녕하세요.
고객님. 날을 분리 하신후 다시 조립하여 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님. 날을 분리 하신후 다시 조립하여 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
군대에 있는 아들 보내주려는데 충전기가 어떤건지 일체형일까요?USB식은 안된다고해서.
안녕하세요.
고객님 문의주신 제품의 경우 C타입으로 충전하시면 됩니다 다만 고속 충전기는 지원하지 않으니 5V 어댑터로 사용하셔서 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님 문의주신 제품의 경우 C타입으로 충전하시면 됩니다 다만 고속 충전기는 지원하지 않으니 5V 어댑터로 사용하셔서 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
헤드가 고장났는데 헤드만 구입가능한가요?
안녕하세요.
하나인더스트리입니다 구매 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
하나인더스트리입니다 구매 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
7월에 구잎해서 지금까지 잘쓰고있었는데 충전이 안됩니다. 장시간 충전하고 버튼을 누르면 적색 등이 깜빡이면서 작동이 안됩니다. 교환가능한가요? 이님 어떤 방법이 있을까요?
안녕하세요.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
고객님. AS 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.
충전케이블이 안왔어요..
네 고객님 죄송합니다.
번거러우시겠지만 구매처로 교환 반품문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
번거러우시겠지만 구매처로 교환 반품문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
