리뷰 요약
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바람 세기
생각보다 약해요
자주 묻는 질문
충전기를 잃어버려서 그런데 어떤 제품을 사야 할까요?
퀸스 무선 브러쉬 고데기, BB-07A, 화이트 상품의 충전기는 퀸스 고객센터/031-743-3352로 문의 부탁드립니다.
충전중인데 전원버튼누르고 한칸들어온생태에서 4시간째 충전중인데 왜 충전이 한칸이상도 안채워지고 원래 이렇게 오래걸립니까?
퀸스 무선 브러쉬 고데기 상품은 콘센트를 꽂은 상태에서, 전원 버튼을 1회 눌러주면 충전이 시작되고 완료되면 녹색 등이 한칸 깜박이며, 완전 충전이 되는 시간은 약 2시간 30분인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
상품 어제받아서 충전하는데 소음이나요 귀가 아파요 무슨문제인가요?
퀸스 무선 고데기 BB-07A 상품을 처음 사용할 경우에는 미세한 고주파가 발생할 수 있습니다.
소리를 느끼는 것에는 개인차가 있을 수 있으며, 사용 중 자연스레 사라지는 현상이오니 참고 부탁드립니다.
혹시라도 상품 이용 중 불편 발생 시 문의주시면 빠르게 확인하여 처리해드리겠습니다.
소리를 느끼는 것에는 개인차가 있을 수 있으며, 사용 중 자연스레 사라지는 현상이오니 참고 부탁드립니다.
혹시라도 상품 이용 중 불편 발생 시 문의주시면 빠르게 확인하여 처리해드리겠습니다.
배터리를 분실했는데 배터리가없으면 원래충전도 안되나요? 어디서 사야하나요?
무선 고데기 BB-07A 상품의 배터리는 리튬 이온 전지이며, 배터리 장착 후 정상 작동 가능합니다.
배터리는 온라인 및 제조사 퀸스 고객센터를 통해 구매 가능하며, 참고하시어 이용 부탁드립니다.
배터리는 온라인 및 제조사 퀸스 고객센터를 통해 구매 가능하며, 참고하시어 이용 부탁드립니다.
밧데리는 시중에서 파는 일반 밧데리 끼면 되나요?
퀸스 무선 고데기 BB-07A 상품은 일반 배터리는 사용을 권장하지 않으며, 리튜니온 배터리의 사용을 권장해 드리는 점 참고 부탁드립니다.
고데기에 있는 빗을 분리할수있나요?
퀸스 무선 고데기 BB-07A 상품의 빗 부분은 분리가 되지 않습니다.
충전기에 꼽으면월래 불이 안들어오나요??처음에..그러면 그냥 나두면 나중에 충전이 다돼면 불이 오나요?? 빠른 답변 부탁할께요.. 근데 매지기는 충전하면 불이들어오더라구요 이거랑 충전할때진행돼는게 다른가봐요??
안녕하세요.
퀸스 고객센터입니다.
무선고데기를 충전하실 때는 USB 케이블을 연결하신 후에 전원버튼을 한번 누른 후 빨간색 등이 들어와야 충전이 시작됩니다.
연결만 한다고 등이 들어오지는 않습니다.
꼭 전원버튼을 눌러야만 등이 들어오며 충전이 시작됩니다.
다시 한번 충전을 시도해 보신 후에 안되시면 저희 퀸스 고객센터(031-743-3352)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
퀸스 고객센터입니다.
무선고데기를 충전하실 때는 USB 케이블을 연결하신 후에 전원버튼을 한번 누른 후 빨간색 등이 들어와야 충전이 시작됩니다.
연결만 한다고 등이 들어오지는 않습니다.
꼭 전원버튼을 눌러야만 등이 들어오며 충전이 시작됩니다.
다시 한번 충전을 시도해 보신 후에 안되시면 저희 퀸스 고객센터(031-743-3352)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
만약에 무선으로 사용하다가 사용시간이 점점 줄어들어서 그냥 유선으로 사용해도 상관없나요?
안녕하십니까? 고객님,
퀸스 무선 뽕고데기는 퍼머머리, 반곱슬 및 짧은 머리의 볼륨업에 유용하며, 배터리는 매일 사용할 경우 약1년간은 정상 성능이 나오며, 그 이후부터는 사용시간이 점차 줄어들어 불편하실때 교체하시면 됩니다.
사용및 보관에 따라 2년 이상도 사용 가능하시며, 배터리는 온라인및 퀸스 고객센터에서 구매 가능하십니다.
하지만, 유무선 고데기는 아니기에 사용하실때는 충전케이블을 분리하여 무선으로만 사용 가능하십니다.
감사합니다.
사용및 보관에 따라 2년 이상도 사용 가능하시며, 배터리는 온라인및 퀸스 고객센터에서 구매 가능하십니다.
하지만, 유무선 고데기는 아니기에 사용하실때는 충전케이블을 분리하여 무선으로만 사용 가능하십니다.
감사합니다.
충전기는 있는데영 혹시 배터리 소모도 되나영?닳으면 몇개 사 놓아야 되서영 아님 안갈고 충전식으로 해야하는건지 .. 제가 해외를 가서 소모된다면 미리 사놓으려구영~~
안녕하십니까? 고객님,
퀸스 전용 충전식 배터리는 매일 사용시 약 1년 정도를 충방전하면서 사용하실 수 있고, 그이후 사용 시간이 조금씩 줄어들어 불편할때 온라인 및 고객센터에서 구매하실 수 있습니다.
또한, 퀸스 무선고데기는 배터리를 교체하면서 쓰실 수 있기에, 여행및 충전이 불가피한 상황에서는 여유의 배터리를 교체하면서 사용하시면 조금 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
고데기를 장기 보관하실때는 배터리를 6개월에 1번 정도 충전해주시면 더욱 오래(2~3년) 보관 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
또한, 퀸스 무선고데기는 배터리를 교체하면서 쓰실 수 있기에, 여행및 충전이 불가피한 상황에서는 여유의 배터리를 교체하면서 사용하시면 조금 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
고데기를 장기 보관하실때는 배터리를 6개월에 1번 정도 충전해주시면 더욱 오래(2~3년) 보관 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요 재문의드려요 분리형 배터리 설명이 조금 모르겠어서요 배터리 탑재상태로 기내반입 제한 없다는말씀이신지요? 기내에서 배터리충전 상태로 휴대용으로 사용하려합니다^^
안녕하십니까? 고객님,
배터리 탑재 상태로 기내 반입여부는 항공사마다 차이가 있으나, 제재가 있는 항공사의 경우도 퀸스는 배터리 분리형이라 배터리를 별도의 비닐팩에 담아서 분리후 탑승하실 수 있으며, 하차시 편리하게 사용하실 수 있습니다.
하지만, 기내에서도 사용을 원하시면 먼저 항공사에 확인하시기를 추천드립니다.
감사합니다.
하지만, 기내에서도 사용을 원하시면 먼저 항공사에 확인하시기를 추천드립니다.
감사합니다.
저는 왜 충전기 안주시나요?박스안에 충전기가 없던데..
안녕하십니까? 고객님,
USB 충전케이블은 맨 아래 충전기라고 써있는 상자안에 들어 있습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다.
비행기 탑승시. 휴대용 배터리도 반입 가능한 배터리인가요??
안녕하십니까? 고객님,
퀸스는 배터리 분리형 무선고데기로 비행기 탑승에 문제가 없습니다.
면세점에도 입점되어 있고요.^^ 또한, 과충전과방전 방지기능을 적용한 배터리를 적용하였기에 안심하고 사용하셔도 됩니다.
퀸스와 함께 편리하고 아름다운 여행을 즐겨보세요.
^^ 감사합니다.
면세점에도 입점되어 있고요.^^ 또한, 과충전과방전 방지기능을 적용한 배터리를 적용하였기에 안심하고 사용하셔도 됩니다.
퀸스와 함께 편리하고 아름다운 여행을 즐겨보세요.
^^ 감사합니다.
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