Name: 토트넘 홋스퍼 전기면도기 + 거치대, ATOT-2500, 블랙
Brand: (주)하나인더스트리
Price: 94530 KRW

2023년 9월 25일에 해당 제품을 구매하였고, 지금까지 잘 사용하여 오던 중, 이틀 전에 기기 작동을 하지 않았음에도, 스스로 작동하기를 수 차례 반복하는 현상이 발생하였고 그 후로 기기 작동이 잘 되지 않고 있습니다. 관련하여 안내를 부탁드리고 싶습니다.

안녕하세요, 고객님 당사 제품은 구매 후 1년간의 품질 보증 정책에 의거하여 무상으로 AS를 지원하고 있습니다.
(1년 이내 고객님 귀책으로 인한 파손 또는 구매 후 1년 경과하거나, 당사 정식 계약 판매처가 아닌 리셀러, 중고거래를 통한 제품의 경우 유상으로 AS 진행 됩니다.
) 아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 접수가 가능합니다.
[ 하나인더스트리 온라인 AS 접수처 ] https://hanaindustry.co.kr/ ※ 무상 AS를 희망 시, 반드시 구매처의 구매/주문 내역 캡쳐 이미지를 첨부해주셔야 합니다.
(필수 확인 사항) 즐거운 하루 되세요, 감사합니다.

기기 A/S관련 문의 건입니다. 제품 궁

안녕하세요, 고객님 당사 제품은 구매 후 1년간의 품질 보증 정책에 의거하여 무상으로 AS를 지원하고 있습니다.
(1년 이내 고객님 귀책으로 인한 파손 또는 구매 후 1년 경과하거나, 당사 정식 계약 판매처가 아닌 리셀러, 중고거래를 통한 제품의 경우 유상으로 AS 진행 됩니다.
) 아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 접수가 가능합니다.
[ 하나인더스트리 온라인 AS 접수처 ] https://hanaindustry.co.kr/ ※ 무상 AS를 희망 시, 반드시 구매처의 구매/주문 내역 캡쳐 이미지를 첨부해주셔야 합니다.
(필수 확인 사항) 즐거운 하루 되세요, 감사합니다.

헤드부분 파손되서요 2022년에구매했어요 교환이 비용적게들어가는지 수리해서 쓰는게낳은지를 묻고싶습니다

안녕하세요.
고객님 헤드는 별도 구매를 하셔야 합니다.
[네이버 스토어] https://brand.naver.com/blaupunkt/products/8829032739 감사합니다.

이 면도기의 헤드 품명은 어떤건가요?

안녕하세요 고객님 문의 주신 제품은 https://brand.naver.com/blaupunkt/products/8829032739 위 해당 사이트에서 구매 가능하신 제품입니다.
제품명에 ATOT-2500헤드가 적혀 있으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

용량표시등이 안꺼져서 그냥두면 방전돼는데 쓸때마다충전할수도없고 머가문제인가요 as받을려면 어떻게해야하는지좀

안녕하세요, 고객님 판매사 하나인더스트리 입니다.
우선 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
당사 제품은 구매 후 1년간의 품질 보증 정책에 의거하여 무상으로 AS를 지원하고 있습니다.
(1년 이내 고객님 귀책으로 인한 파손 또는 구매 후 1년 경과하거나, 당사 정식 계약 판매처가 아닌 리셀러, 중고거래를 통한 제품의 경우 유상으로 AS 진행 됩니다.
) 아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 접수가 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry ※ 무상 AS를 희망 시, 반드시 구매처의 구매/주문 내역 캡쳐 이미지를 첨부해주셔야 합니다.
(필수 확인 사항) 즐거운 하루 되세요, 감사합니다.

어댑터만 따로 구매가능한가요? 이사를 하면서 어디 두었는지 보이지를 않네요. 구매가능하다면 어떻거 주문해야 하는지, 가격은 얼마인지 답변 부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님 판매사 하나인더스트리 입니다.
문의 주신 면도기 충전기 및 거치대 구입 온라인 접수 부탁드립니다.
아래의 당사 온라인 AS 전용 센터를 통하여 구매가 가능하며, [구매]로 접수해주시면 부품 구매 관련하여 안내를 받으실수 있습니다 [에이온즈] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.

후기들 보니까 전기면도기가 들어있는 박스와 거치대, 종이봉투가 같이 한 박스에 담겨 오던데 저는 전기면도기가 들어있는 박스만 받았습니다 거치대도 없구요 어떻게 된 건가요?

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
토트넘 홋스퍼 전기면도기 + 거치대, ATOT-2500 상품 누락의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

충전받침대 말입니다. 다른건 다만족하는데 받침대 열풍건조버튼이 처음 사용할땐 잘됐는데 두번째 사용하려고 누르니까 누를때 불빛만 껌뻑 하고 건조가안되는데 이유가뭔가요? 충전버튼은 잘되요

안녕하세요.
고객님 제품 구매하신후 한달이내 이실 경우에는 교환,반품이 가능합니다.
구매처 고객센터로 교환,반품 관련 문의 부탁드리며, 한달이 경과하셨을 경우에는 AS로 처리 가능합니다.
AS 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.

면도기 덮개?투명한게 깨졋는데 따로 구매 가능한가요? 어디서 구매할수있나요?

안녕하세요.
고객님 면도기 보호캡은 별도로 판매는 하지 않는점 참고 바랍니다.
감사합니다.

교체날은 어디서 구매해야되나요? 교체주기가 1년이면... 어디서 구매하나요? 날 제고가 계속나오나요?

안녕하세요.
고객님 헤드 판매 사이트 안내 드립니다.
https://smartstore.naver.com/lifestyle_0/products/8829032739 감사합니다.

충전을 다 했는데도 작동이 안되네요 전원버튼을 누르면 아래 화면에 모든 불이 다 들어오고 작동을 안합니다

안녕하세요.
고객님 우선 제품으로 인하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
구매후 한달이내 제품 불량일 경우에는 교환 또는 반품이 가능하며, 번거로우시겠지만 구매처를 통하여 교환 또는 반품 접수 해주시면 확인후 당사에서 회수 접수 진행하도록 하겠습니다.
교환,반품 관련 문의는 구매처 고객센터로 문의 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

전기면도기 헤드만 구매 가능한가요? 가능하다면 판매 사이트는 어디인지 문의 드립니다.

안녕하세요.
고객님 구매 사이트 링크 안내 드리겠습니다 [ 네이버 스토어팜 ] https://smartstore.naver.com/lifestyle_0/products/8829032739 감사합니다.

별문제없이 잘사용 하고있었는데 어느날 갑자기 작동시 소리가 매우커졌어요 a.s문의하려고 전화를 많이해보았지만 연결이 안되네요 a.s받아야하는건가요??

안녕하세요.
고객님 제품 구매하신후 한달이내 이실 경우에는 교환,반품이 가능합니다.
구매처 고객센터로 교환,반품 관련 문의 부탁드리며, 한달이 경과하셨을 경우에는 AS로 처리 가능합니다.
AS 접수는 온라인을 통하여 접수 가능합니다.
[ 에이온즈 온라인 AS 접수처 ] https://www.aonz.co.kr/board/board.html?code=hana0stry 감사합니다.

사용중 파손관계로 헤드만 구입하려 합니다 가능할까요 가능하다면 어떻게해야하는지 알려주세요

안녕하세요.
고객님 호환 가능한 헤드 판매 사이트 안내 드립니다.
[블라우풍트 스토어팜] https://smartstore.naver.com/lifestyle_0/products/8829032739 감사합니다.

구매했습니다. 무상 a/s는 1년인가요?

안녕하세요.
고객님 AS기간은 1년이며 부속품은 6개월입니다.
다만 고객님 부주의로 제품 파손 및 불량이 발생이 되었을 경우에는 구매일과 상관없이 유상으로 비용 발생됩니다.
감사합니다.

리뷰 요약

디자인

세척 편리성

피부 자극

절삭력

가성비

자주 묻는 질문