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2023 12 11에 구입했는데
램프가 맛이갔어요 싸이키조명마냥 깜빡이고…
로켓배송상품은 쿠팡고객센터로 문의하셔야 합니다
자동 센서 작동을 안하는데 따로 하는 방법이 있는건가요
상품 불량인가요
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아내가 주문후 찌그러짐으로 당일 반품보내서 제가 다시 재주문합니다
이번출고제품은 검수후 하자없는 상품으로 배송바랍니다
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6개월동안 쓴 건 10번도 안 되는데 충전기가 망가졌어요 충전기만 다시 받거나 충전기 이름을 좀 알 수 있을까요 교체해야 될 것 같아요
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만들어진지 일년이나 된 제품이던데. 제품엔 문제가 없을까요? 제조일이 너무 오래되서요. 테스트해보니 되긴 하던데. 이렇게 오래된것도 새제품이라면 괜찮은건가요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W, 1개, 화이트 상품은 새 상품이므로 사용 가능하며, AS도 정상적으로 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용부위가 썬텐한것처럼 엄청 탔습니다
LED등인데 자외선이 나오는 건지요?
손이 탄다는 내용은 들어본적이 없는데 불량인건지 ~
정말 어이가 없네요 ㅜㅜ
제 손을 볼때마다 너무 황당해서 기가 막히네요
친구가 피부치료비까지 요청하라고 하는데요
답변부탁드립니다 ㅜㅜ
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위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품은 UV 빛으로 햇빛에 노출된 것과 같은 현상이 있을 수 있으며, 개인 피부 체질에 따라 다를 수 있습니다. 심한 경우는 사용을 중지하고 전문의와 상담하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
As는 어디서 하나요?구입한지 6개월 몇번 쓰지도 않앗는데 램프 불이 안들어와요
제값어치도 못하고 이거 As해주세요~
답변 부탁 드려요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [주식회사 손과발/1566-1510] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
110-240v면 프리볼트 맞는거 아닌가요?
어떤 질문에는 프리볼트 아니라 220v에서만 사용해야한다고 답글 남기시고 어떤 글엔 해외에서 돼지코 끼워서 사용 가능하다고 하셨던데 정확하게 뭐가 맞나요? 해외가서(110v 사용국가) 사용하려고 구매하는거라 꼭 프리볼트여야해서 문의드립니다.
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품은 110V~220V까지 사용 가능하며 돼지코 사용도 가능한 점 참고 부탁드립니다.
자동감지 60초로 설정 가능한가요?
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품은 자동 감지 기능에서는 120초 작동으로 설정이 되어 있으며, 시간 변경은 되지 않습니다. 60초 이용을 원하실 경우 자동 감지 설정 상태에서 60초만 이용하신 후 손을 빼거나, 60초 버튼을 눌러 사용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
왜 안마르죠??뭐가 잘못된것일까요 ㅠㅠ
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품은 호환이 안되는 젤 네일 일 수도 있으며 시간 사용을 늘리는 것을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
2월달쯤에 구매했었는데 깜빡깜빡거리더니 이젠 아예 안켜집니다 교환이나 as가능한가요?
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품의 제조사는 손과발 주식회사이며 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [손과발 고객센터/1566-1510] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
사서 어제 처음 사용했습니다.
산지 3일정도 됬너 싶은데 처음 박스 오픈하고 전원 꼽고 사용할때는 되는데
전원선을 본채와 분리해서 사용하면 전원자체가 쿄지지 않네요???
정확한 답변 기다립니다.
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W 상품은 동봉되어 있는 전용 전원선을 사용해야 하는 유선 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요 구매 후 잘 사용하다가 갑자기 불이 깜빡거리면서 빛이 아예 안나와서 그러는데 as가능한가요 ?
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W, 1개, 화이트 상품의 불이 깜빡거리고 빛이 들어 오지 않는 경우 1566-1510으로 문의주시면 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 상품이용에 참고 부탁드립니다.
위드샨 프로 UV / LED 전문가용 젤네일 램프 48W, 1개, 화이트 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 AS 연락처 1566-1510 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.