안녕하세요
품질보증기간 어떻게 되나요?
충전기는 어떤거로 충전해야 고장없이 사용할수 있는지 궁금합니다. 15w,10w 충전기를 사용해야 되나요?
안녕하세요 고객님~ 문의하신 품질보증기간은 구매일로 부터 3개월 입니다. 충전기는 정격출력이 5V 1A~2A 라고 적혀 있는 제품을으로 충전 하셔야 합니다. 고속충전기를 사용할 경우는 고장의 원인이 됩니다. 감사합니다.
밧데리가 사용중 소진되었거나 방전되었을 경우 USB충전선을 연결해서도 사용할 수 있는지 알고 싶습니다?
안녕하세요~오션바이오입니다.
고객님 문의건 확인시 밧데리 소진 되었을때는 죄송합니다만 별도 구매가 어려우시어
USB충전 해도 정상 작동이 어려워 본품을 재구매 하셔야 하는 걸로 확인되십니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요~
소리는 어떤가요???
소리에 민감해서~~털깎는걸 싫어라 하는데
소리가 어느정도인지??
안녕하세요~ 오션바이오입니다.
고객님 문의건 확인시 전기 면도기나 전문 미용실에서 사용 하는
정도이나소리부분은 고객님들마다 차이가 있는 부분으로 참고 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은하루보내세요~
샵에서 밧테리 (충전건전지) 만구입할수있나요?
아니면 밧테리 정확한 명칭과
구입할수 있는 곳을 알려주세요?
안녕하세요~오션바이오 입니다.
고객님 문의주신건 확인시 유선상으로 안내를 드렸습니다.
충전건전지는 따로 구매는 어려운점 참고 부탁드립니다.
해당 상품은 충전으로 이용 부탁드립니다.
구매해주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요~
안녕하세요
별거 아닌건데 신경써주셔서
감사합니다.
제품은 이미 사용했습니다.
재출고는 하지마시고
오일을 주변에서 어떤 것을 구매 할 수 있는 것만 알려주세요
건강하세요
안녕하세요~오션바이오 입니다.
고객님 너그러운 이해 감사드립니다^^
검색창에 이발기 전용 윤활제 검색해 보시면 많은 제품들이 있는 것으로 확인 되십니다.
추후 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
오일 뚜껑이 제대로 안 닫여서 오일범벅 되어서 왔음 (꼼꼼히 확인 바람)
제품 외 구성품은 이상없는데
오일때문에 교환하기는 그렇고 오일 하나 보내달라고 하는건 아닌 것 같고
오일 대신 사용할 수 있는게 어떤 것이 있는지 알려주세요
수고하세요
안녕하세요~오션바이오 입니다.
고객님 먼저 불편을 드려 정말죄송합니다.
해당건 전용 오일을 사용해야 하는 부분으로 금일 재출고로 진행하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요~
고객님 정말 죄송합니다만 고객님 성함 연락처 주소 확인 가능 하실까요?
당사에서 현재확인이 어려운부분으로 기재해 주시면 처리 도와 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
구입하고 일주일 보관!!
개봉 후 사용을 위해 5시간이상 충전을 했는데 충전이 되질 않네요!!
반품/환불기간도 지나서 교환도 안되고 어댑터와 연결된 상태로는 작동을 하는데 콘센트를 제거하면 바로 작동이 멈추네요!!
기기 충전이 아예 안되네요!! 이거 어떻게 안되나요?
안녕하세요, 오션바이오입니다. 주문내역 확인이 어려워 정확한 답변이 어렵습니다. 주문자분 성함과 주문 날짜 확인 부탁 드립니다.
http://pf.kakao.com/_qjwrT/chat 카톡 링크 새창에서 열어 친구 추가 해주시면 좀 더 빠른 진행 가능합니다. 감사합니다.
어뎁터로 원하는데
주문되나요??
안녕하세요, 오션바이오입니다. 이발기는 usb충전 케이블이 제품과 함께 동봉 발송 되며 어댑터는 별도로 판매 하지 않고 있습니다. 감사합니다
바리깡 충전기어뎁터 인가요??
Usb충전연결선 인가요??
안녕하세요, 오션바이오입니다. 이발기 구매시 usb충전선이 동봉 발송 되며, 전용 충전선을 이용 하셔야 합니다. usb충전 케이블을 고속이 아닌 표준형 일반 어댑터_ 정격출력 5A 1~2A 사양에 연결하여 충전 하셔야 합니다.
감사합니다