풀 충전 후 전원을 켜면 배터리가 없다고 표시되면서 전원이 켜지지 않아 전기로밖에 못쓰고 있어요 ㅜㅜ
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 충전 후 사용이 되지 않는다면 이코리코 070-8847-0868을 통해 자세한 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
작년 5월에 구매했는데 스프링이 부러져서 사용이 안됩니다 as는 어떻게 하나요 보증기간?
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 고객센터 070-8847-0868 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
3번째 사용을 하려고 켰는데 전원이 꺼지질 않습니다 해결방법 안내 부탁드립니다
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 전원이 꺼지지 않을 경우, 이코리코/070-8847-0868을 통해 자세한 제품 상담이 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
구매후 2번 사용했는데요.
이발기 자체에 "삐~ " 하는 소음이 발생합니다.
칼날 부착 또는 분리해도 소음이 발생하네요.
동영상을 찍어뒀는데 첨부는 안되네요
확인부탁드립니다
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 삐 소리가 날 경우 [이코리코 고객센터/070-8847-0868]을 통해 안내받아보실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
구매후 2번 사용했는데요.
이발기 자체에 "삐~ " 하는 소음이 발생합니다
칼날 부착 또는 분리해도 소음이 발생하네요.
동영상을 찍어뒀는데 첨부는 안되네요
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고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품에서 '삐'하는 소리가 나는 경우는 제품 확인이 필요하여, [이코리코 / 070-8847-0868]을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
1000s 빗살캡 문의드립니다
현재 베라스300 사용중인데 빗살캡 호환가능한가요?
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 베라스 300 제품과 빗살캡 호환이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
혹시 2.8mm~4mm 사이로는 못 미나요?
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 빗살캡 6종이 내장되어 있으며, 4~30mm까지 사용 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
빗살캡 제거후 이용시 2mm로 이용할 수 있다고 하셨는데 그럼
최소가 2mm인건가요? 아니면 2mm보다 더 적게 1mm로도 가능한가요?
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 빗살캡을 제거하고 조절 단계 0.8mm 부터 2.8mm까지 5단계로 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
머리카락 보다는 수염을 2~3mm 정도로 유지하기 위해서 사려고 하는데요. 4mm 이하로도 밀 수 있는 건가요??
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 빗살캡 제거 후 사용 시 2mm로 커트 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
날을 분리해서 청소하고 다시 끼우는데 날에 있던 흰색 부분이 분리되면서 다시 조립이 불가능하게 되어버렸어요. as는 어떻게 하나요?
AS는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [A/S 고객센터/ 070-8847-0868] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
아니, 충전 어댑터에 대한 설명이 안되는 거면, 아무 충전기나 쓰다 배터리수명 영향 주거나, 발열로 인한 화재와 고장은 보상 확실히 해주는 겁니까? 혹시 그렇다면 아무런 제품에 대한 대비도 없고 그런 제품을 검증 없이 판다는 겁니까?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 USB 단자와 호환되는 어댑터는 모두 사용 가능하며, 고속충전기도 사용할 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
삭발할때 1미리나0미리 가능한가요?
베라스 티타늄코팅 전문가용 스마트 안전방수 이발기 VC-1000s 상품은 4~30mm 빗살캡으로 커트 길이를 조절하여 이용 가능하며, 날높이 최소 0.8mm로 조절해서도 이용 가능합니다. 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
수고하십니다 배터리 리튬인가요?
리튬이온 베터리입니다 감사합니다.
안녕하세요 베라스 1000s제품을 이번에 구매했는데요 처음 사용하다가 계속 이상한 삐 소리가 나서 머리카락이 끼었나싶어 분리하다가 날과 붙어있는 플라스틱 안쪽이 살짝 부러졌어요! as가능한가요???
안녕하세요 고객님 날은 교체형으로 날이 부러지셨다면 as부분이 아니라 날교체/날구매를 해주셔야 합니다ㅠㅠ
참고 부탁드리며 자세한 상담 원하시면 고객센터로 연락주세요.
베라스 vc - 1000s 구매해서 사용하는 중에 날 분리하다 파손되어 날 교체하려는데, 뭔 고객센터가 계속 전화해도 안받네요... 이거 날은 어디서 교체하나요?