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자주 묻는 질문
듀얼소닉맥시엄 구매예정입니다 충전기는 어떻게 되어있나요? ( 외국에서 사용할 예정인데, 짹으로 되어있는지? 220V 콘젠트로 되어있는지 궁금합니다
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
충전기는 분리형 충전기입니다.
외국에서 사용 예정이신 경우 100 240V 전압 공급 호환이 가능하기에 각 나라에 맞는 콘센트에 꽂아 충전해주시면 됩니다.
변압기는 따로 필요 없습니다.
감사합니다.
충전기는 분리형 충전기입니다.
외국에서 사용 예정이신 경우 100 240V 전압 공급 호환이 가능하기에 각 나라에 맞는 콘센트에 꽂아 충전해주시면 됩니다.
변압기는 따로 필요 없습니다.
감사합니다.
임플란트한지 꽤 지났고 작년 턱끝전진술로 인해 플레이트 교정을 했는데 사용가능한가요
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
임플란트 하셔도 사용 가능합니다.
다만 개인 피부에 따라 찌릿/따끔한 통증이 느껴질 수 있습니다.
세기 조절하여 사용 해주시는 것을 권장드리며 입 안에 거즈를 물고 사용 / 볼 안에 바람을 넣고 사용 해주시는 방법도 있습니다.
플레이트 교정을 하신 상태시라면 전문의와 상담하신 뒤 사용해주시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
임플란트 하셔도 사용 가능합니다.
다만 개인 피부에 따라 찌릿/따끔한 통증이 느껴질 수 있습니다.
세기 조절하여 사용 해주시는 것을 권장드리며 입 안에 거즈를 물고 사용 / 볼 안에 바람을 넣고 사용 해주시는 방법도 있습니다.
플레이트 교정을 하신 상태시라면 전문의와 상담하신 뒤 사용해주시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
맥시멈이 제일 좋은건가요?프로페셔널보다 윗단계인가요 프로페셔널은 샷수가 정해져 있는데 가격은 훨씬더 비싸던데 무슨차이가 있는건가요
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
맥시멈은 1샷 1도트/ 5가지 모드 일체형으로 하이푸 기능이 포함되어 있는 올인원 홈케어 미용기기 입니다.
프로페셔널은 1샷 20도트 일체형이 아닌 교체형으로 집중초음파 (하이푸) 기능에 특화되어있는 리프팅에 효과를 주는 미용기기입니다.
여러가지 기능의 피부케어 방식 경험을 원하실 경우 맥시멈 제품, 집중초음파에 특화가 된 효과적인 리프팅 관리 제품을 원하실 경우 프로페셔널 제품 이용 권장드립니다.
자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
맥시멈은 1샷 1도트/ 5가지 모드 일체형으로 하이푸 기능이 포함되어 있는 올인원 홈케어 미용기기 입니다.
프로페셔널은 1샷 20도트 일체형이 아닌 교체형으로 집중초음파 (하이푸) 기능에 특화되어있는 리프팅에 효과를 주는 미용기기입니다.
여러가지 기능의 피부케어 방식 경험을 원하실 경우 맥시멈 제품, 집중초음파에 특화가 된 효과적인 리프팅 관리 제품을 원하실 경우 프로페셔널 제품 이용 권장드립니다.
자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
해당 상품 단품에 젤 1개가 포함된 상품인가요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
해당 제품 구매시, 맥시멈 기본 패키지 박스 안에 블루밍젤 1개 내장되어 있습니다.
감사합니다.
해당 제품 구매시, 맥시멈 기본 패키지 박스 안에 블루밍젤 1개 내장되어 있습니다.
감사합니다.
제품 구성은 어떻게되나요? 젤이나 등등이 없는구성인가요? 그리고 제조일자도 문의드립니다.
젤이 없이 본품만있는 구성입니다.
제조는 23년 12월이후 제조제품입니다.
제조는 23년 12월이후 제조제품입니다.
실리프팅시술한사람도사용할수잇나요? 안된다면 왜안되는지궁굼합니다 자세한답변부탁드려요
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다
실리프팅 시술받으신 경우 약 6개월 이후 사용권장드립니다.
다만 개개인 피부에 따라 다를 수 있고 시술 종류가 다양하여 정확한 것은 시술 전문의를 통해 문의 후 사용해주시는 것이 정확합니다.
감사합니다.
다만 개개인 피부에 따라 다를 수 있고 시술 종류가 다양하여 정확한 것은 시술 전문의를 통해 문의 후 사용해주시는 것이 정확합니다.
감사합니다.
콧등에 사용해도 괜찮은가요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
콧등은 사용금지구역입니다.
모든 모드를 사용금지구역으로 피해서 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
콧등은 사용금지구역입니다.
모든 모드를 사용금지구역으로 피해서 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
전원을 켜는데 불이 안들어오네요.? 얼골에대야 들어오나요?
안녕하세요.
듀얼소닉 입니다.
전원 버튼 길게 눌러 기기 켜서 세기/모드 조절 후 다시 전원 버튼 짧게 눌러 실행화면을 만들어야 동작합니다.
F, E 모드는 샷버튼 눌러야 동작하고 T,D,C 모드는 피부 또는 젤이 헤드에 닿아야 동작합니다.
또한 LED 활성화 되어 있는지 확인 필요합니다.
(LED설정방법: 전원버튼길게 눌러 기기켜서 세기버튼 길게 눌러 활성화/비활성화 설정가능) 자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.
(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시) 감사합니다.
듀얼소닉 입니다.
전원 버튼 길게 눌러 기기 켜서 세기/모드 조절 후 다시 전원 버튼 짧게 눌러 실행화면을 만들어야 동작합니다.
F, E 모드는 샷버튼 눌러야 동작하고 T,D,C 모드는 피부 또는 젤이 헤드에 닿아야 동작합니다.
또한 LED 활성화 되어 있는지 확인 필요합니다.
(LED설정방법: 전원버튼길게 눌러 기기켜서 세기버튼 길게 눌러 활성화/비활성화 설정가능) 자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.
(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시) 감사합니다.
카트리지 교체없이 사용 가능한가요? 해외에서 전압이 다른데 도란스를 사용해서 충전해 쓴다면 제품에 이상이 없을지요
고객님 특별한 경우는 제조사 전문상담을 추천드립니다
여드름 자국이 남아 있는데도 괜찮을까요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
여드름 흉터는 이용하셔도 되나, 여드름 염증이 있을 경우 가라앉고 이용 해주시는 것을 권장드립니다.
여드름 흉터는 이용하셔도 되나, 여드름 염증이 있을 경우 가라앉고 이용 해주시는 것을 권장드립니다.
페이스업도 일주에 한 번, 아이업도 일주일에 한 번 하나요? 일요일에 하려고 하는데 그날 페이스5분 그리고 연달아 아이업 5분씩 하나요? 아님 페이스 일요일하고 다른날 아이업 하나요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
하루에 연이어 사용시 피부에 자극이 될수 있어 다음날 이용하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다
하루에 연이어 사용시 피부에 자극이 될수 있어 다음날 이용하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다
무제한샷이면 영구적 사용가능하단 말인가요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다
맥시멈은 반영구적으로 무제한샷 관리가 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
목에사용해도되나요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다
목에도 사용가능하며, 목 가운데인 갑상선(목젖) 부위는 피해서 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
교정기를 하고 있는데 입주변을 제외하고 다른 부위는 사용해도 될까요??
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
초음파 부위에 세기를 조절하시어 이용하시거나 초음파 특성상 시린느낌이 있으실경우 입안에 바람을 넣어 볼을 부풀리시어 사용하시는 방법이 있습니다.
감사합니다.
초음파 부위에 세기를 조절하시어 이용하시거나 초음파 특성상 시린느낌이 있으실경우 입안에 바람을 넣어 볼을 부풀리시어 사용하시는 방법이 있습니다.
감사합니다.
상품사고한달정도 사용했는데 처음보다 기계가 많이 약해졌고 데일리는 거의 느낌이 없을만큼 약해졌어요 충전의 문제일까요?
안녕하세요 듀얼소닉입니다.
전력이 사용하신다고 해서 약해질수는 없는 방식이며, 사용 느낌은 개인의 피부타입이나 컨디션에 따라 다를수있습니다.
사용하시면서 기기에 익숙해지면 자극이 적게 느껴져 약하게 느끼실수 있습니다.
감사합니다.
전력이 사용하신다고 해서 약해질수는 없는 방식이며, 사용 느낌은 개인의 피부타입이나 컨디션에 따라 다를수있습니다.
사용하시면서 기기에 익숙해지면 자극이 적게 느껴져 약하게 느끼실수 있습니다.
감사합니다.
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