리뷰 요약
자주 묻는 질문
반품 상 상품을 구매했는데 사용설명서가 누락되어 있어요… 반품중은 구성품 누락될수 있다고 적혀있었는데 상상품은 누락은 없다고 되어져있었는데 설명서 누락돼있으이 보내주세요!!!
문의하신 사항에 대해 유선상 안내드렸으며, 추후 다른 문의가 있으실 경우에도 신속히 처리해 드리겠습니다.
일반 필링 클렌징 모드와 필링 + 수소수 클렌징 모드 차이가 물의 유무 차이인가요?? 그렇다면 집중 케어데이에 어떻게 쓰는 것을 추천하시나요??
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기, RESET-H2, 화이트 상품은 필링 클렌징 모드는 일반 물로 세척이 되며, 필링+수소수 클렌징 모드는 기계 자체에서 수소수가 발생이 되어 수소수가 만들어져 수소수로 세척이 됩니다.
또한 개개인마다 피부 상태가 다르기 때문에 추천드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 사용해 보시고 맞는 모드로 사용하실 것을 권유 드립니다.
더불어 추가 문의 사항이 있을 경우 고객센터: 1811-9254로 문의 시 자세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
또한 개개인마다 피부 상태가 다르기 때문에 추천드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 사용해 보시고 맞는 모드로 사용하실 것을 권유 드립니다.
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RF마사지 도자부분 물로 씻는거 가능해요?
라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기, RESET-H2, 화이트 상품은 피부에 닿는 부분은 분리해서 물 세척 가능하며, 그 외는 살균모드로 관리 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
아니 기계가 작동이 안되는데 향후고 나발이고 처리를 해주셔야할거 아닙니까? 뭐 처리 이런식이면 소비자고발에 민원 넣을까요? 돈이 한두푼도 아니고 두번 사용해서 일아난 일인데 처리를 해줘야죠
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다.
라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기, RESET-H2 상품은 작동이 되지 않을 경우 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다.
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피지연화제랑 같이 사용하면 연화제 사용 후 블랙헤드랑 수소 클렌징 뭘 먼저 하는게 좋은가요?? 배수관 청소모드 15분 정도하라고 나와있는데 큰 실리콘 팁 끼운채로 작동시키니까 생수 저수조에서 물 빠지는 건 5분도 안 걸리는 것 같은데 그래도 15분 채워서 기다려야 하나요?? 팁을 끼운채로 하는게 아닌가요?? Rf 헤드 팁 세척은 뭐로 하는게 가장 좋나요??
라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기, RESET-H2, 화이트 상품은 피지 연화제 이용 시 블랙헤드를 먼저 사용하시길 권장 드리며, 배수관 청소모드는 실리콘 팁을 빼고 보호 캡을 착용해 약 15분 정도 작동해 주시고 저수조는 별도로 분리해 청소하시길 권유 드립니다.
또한 RF 헤드 팁 세척은 내장된 살균모드를 이용해 세척이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
또한 RF 헤드 팁 세척은 내장된 살균모드를 이용해 세척이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
실리콘 기본캡(둥근캡x)에서는 물이 안 나오네요 둥근 캡에서는 나오는데 왜 기본에서는 안나오는 걸까요..
라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기 상품은 팁이 총 세가지로 실리콘 팁 2개, 플라스틱 팁 1개로 구성되어 있으며, 플라스틱 팁의 경우 블랙헤드 제거용으로 압력만 가능하고 물이 나오지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
라피타 무선을 사용중인데 점점 석션느낌이 약해지는거 같아서요 이건 라피타 무선보다 더 압이 쎈가요 아님 비슷한가여 ?
라피타 리셋 수소 아쿠아 필링기 상품은 무선 제품과 압력이 비슷한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요. 개봉은 했는데(비닐제거) 사용은 안했어요. 이런 경우 반품 가능한가요?
안녕하세요.
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