안녕하세요.
무선 고데기 제품으로 열판 히팅에 따라 배터리 사용시간은 차이가 있을수 있습니다.
약 20분 사용하신것으로 보아 배터리 문제없는것으로 확인됩니다.
배터리가 완충 되어있으면 충전잭 꽂아도 불이 안뜨나요 ? 충전잭 꽂았는데도 불이 아무것도 안뜨네요 ?
안녕하세요.
제품 케이블 연결시 아무 불빛이 안들어온단 말씀이신가요?
간혹 고속 충전어댑터 사용인경우 호환되지 않을수 있습니다.
5v2a 이하의 어댑터로 한번 확인부탁드리며 이상있으시면 재문의 부틱드립니다
충전선을 연결 한 채로도 사용 가능한가요??
안녕하세요.
사용은 가능하나 아무래도 무선 제품이기에 권장드리지 않습니다.
딱 맞닿아지도록 해서 잡고 잠금 쪽으로 제꼈는데 손을 놓으면
잠금을 푼 만큼은 아니지만 입을 벌립니다
원래 딱맞닿은상태로 잠금이 안되는제품인가요
안녕하세요.
네 맞습니다. 내부 베터리로 인해 완전히 닫히지 않습니다. 불량 아닙니다.
안녕하세요~
상품상세정보에 15분 후 자동으로 전원이 Off 된다고 하는데, 이 기능을 ON , OFF 할 수 있는건가요? 아니면 무조건 15분 Off 되게 설정이 되있는건가요? 답변 부탁드립니다. 수고하세요~
안녕하세요. 자동꺼짐 기능은 기본 세팅되어 있으며 안전을 위해 15분뒤 오프되도록 되어있습니디.
충전은 만땅으로 하고 고데기를 열고전원을 3초 이상 눌러도 안켜지는데 as받으려면 어떻게 해야하나요?
안녕하세요. 제품 확인이 필요할것으로 보이며, 고객센터로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.
해외에서 110 v로 충전하여 사용하여도 잘 되나요?
안녕하세요.
USB 충전방식으로 전원과 관계없이 사용가능합니다.
구매했는데요
이거원래 안전핀이 끝까지 안잠기나요?
배송오고 안전잠금장치 풀었는데 다시 반대로 안돌아가네요 뻑뻑하게
작동은되는데 ..
한번풀면 다시 안잠기는건가요?
안녕하세요. 잠금장치 좌우로 이동하여 사용하실수 있습니다
헐거우면 쉽게 풀릴수 있어 약간 뻑뻑한 감있습니다
충천은 되는데 전원이 안켜집니다
a/s 받을수잇나요?
안녕하세요.
사용법 먼저 안내드립니다
아래 잠금장치 완전히 해제후 3초이상 버튼 눌러 전원을 켜주세요.
장금장치 완전히 해제 안하시면 전원 들어오지 않습니다.
확인부칵드립니다.
안녕하세요 구매하고 어차피 쓸거라 상자를 다 버렸는데 오늘 충전하고 전원을 켜보니 180도가 180도는 커녕 100도 정도도 안 되는 것 같습니다.. 반품하고 싶은데 가능할까요? 못 쓸 것 같습니다
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하루종일 충전을 했는데 안되고요.잭 3개를 바꿔서 했는데 계속 작동이 안되는데 이거 어떻게 하나요?
안녕하세요.
먼저 사용법 안내드립니다.
아래의 잠금장치 완전히 해제후 버튼 3초이상 눌러서 켜주세요.
잠금장치 미해제시 전원들어오지 않습니다.
켜신후 버튼을 눌러서 온도도절 하여 사용합니다.
끄실때는 반대로 버튼 3초이상 눌러서 꺼주세요.
확인 부탁드립니다.