안녕하세요~ 공식판매처 삼부자입니다. 본 상품은 220v / 60hz 전용이며 국내용 생산으로 해외사용시 고장의 원인이 될수 있습니다. 가급적이면 사용을 안하시는게 오래 사용하실수 있습니다. 자세한 문의는 JMW고객센터 070-7124-8690으로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
최근에 만들어진 새상품 맞는지요?
안녕하세요~ 공식판매처 삼부자입니다. 제품 생산 년월일은 입고시마다 조금씩 달라짐으로 안내가 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 최근 6개월이내 생산분이라고 생각해주시면 되겠습니다.
손잡이에서 전기가 흘러서 감전될뻔했어요
안녕하세요~ 공식판매처 삼부자입니다.
이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. 문의 내용으로는 정확한 구매 확인이 어려어 1개월이내시면 교환/반품 접수 가능하며, 제품인수후 1개월 경과건은 저희쪽에서 처리 어렵다는점 양해 바라며, 제품 이상시 JMW 서비스센터에서 1년간 무상 AS가 가능하며, 이후 유상AS대상이며, JMW본사 서비스센터 070-7124-9700입니다.
안녕하세요.
JMW공식홈페이지에는 보호캡 구성이 없는데
여기엔 같이 판매하고 있네요.
공홈하고 왜 구성이 다른건가요?
안녕하세요~ 공식판매처 삼부자입니다. 온라인 판매처 특성상 가격 할인율및 사은품 증정여부는 재고 소진등에 의해서 사이트마다 유동적으로 변동될 수 있음을 양해 바랍니다. 감사합니다.
상품은 도착했는데, 보호캡이 안 왔네요…분명 상품정보에 보호캡도 같이 있는걸로 확인했는데요.. 보호캡 빨리 보내주세요