첫날 60초씩 여러번 구워도 다음날 다 떨어져 오늘은 5분이상 큐어링해도 표면이 딱딱하지 않고 말랑거려요 출력이 높아 구매했는데 구워지지 않아요 ㅜㅜ 교환이나 환불받고 싶어요
안녕하세요. 고객님 ^^ 혹시 큐어링 후 미경화젤을 닦아내주셨나요? 미경화젤이 남아 있으면 큐어링이 덜 된 느낌을 받으실 수 있습니다. ㅠㅠ 또 젤 네일의 경우 얇게 바르고 큐어링 과정을 반복해주시는것을 추천드립니다. 조금이라도 참고하셨으면 합니다!~ 만족을 드리지 못한 부분 죄송합니다. 해당 상품은 로켓그로스 상품으로 교환이나 반품을 원하시면 쿠팡에 접수 부탁드립니다! (쿠팡 고객센터 1577-7011)
a/s 받을 수 있는 기간은 언제까지 인가요?
안녕하세요. 고객님, A/S는 무상으로 가능합니다. 다만 왕복 배송비와 부품이 필요하다면 부품 값은 고객님 부담입니다. 기간은 따로 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
110v에서도 사용이 가능한가요?
충전 방식이 궁금합니다.
안녕하세요. 해당상품은 220v에서만 사용이 가능하며, 어댑터를 연결하여 사용하시면 됩니다. 무선이 아니기 때문에 충전하여 사용할 수는 없고 어댑터 연결 후 사용하시면 됩니다!~
UV레진 아트공예할때 사용하려고하는데
사용 가능한가요?
그리고 밑에 받침 분리되나요?
안녕하세요. 고객님, 레진아트에도 사용 많이 하십니다!~ 밑에 받침대는 분리 가능합니다. 참고 부탁드립니다. ^^
uv레진 아트할때 사용해도되나요?
고객님
관리자가 휴무에 들어가서 답변이 늦었습니다
레진아트 사용가능합니다.
잘 구워집니다
새벽배송 이라 주문했는데 꼭내일쓰야하는데요
배송일 변경이라고 뜨네요 새벽배송 맞나요?
안녕하세요. 고객님 ^^ 해당상품은 쿠팡에서 바로 배송되는 로켓배송 상품으로 쿠팡에 문의 하시는 것을 추천드립니다. ! 쿠팡고객센터 1577-7011로 전화하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다. ^^
출력이 높은게 좋은건가요?
안녕하세요. 고객님, 이세상입니다. ^^ 아무래도 출력이 높은 젤램프가 큐어링이 더 잘 되는 편입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. ^^
국내 As되나요?
네, 고객님 A/S 가능 하십니다. 다만 왕복 택배 배송비는 지불해주셔야 하며, 어댑터의 문제일 경우에는 A/S가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. ^^
선만따로구입할수있나요?
네, ^^ 가능하십니다. 고객님! 판매자 이세상 미니샵 들어가셔서 구매 부탁드립니다.
젤네일 램프 아답터로 검색해주시면 쉽게 검색하실 수 있습니다. 감사합니다. ^^