사용 후 완충하려면 10시간 정도 걸리는데 배터리 교체해야하나요? 그렇게 하려면 어떻게 해야하나요?
저희 사무실로 보내주시면 체크후 필요시 교체해 드리겠습니다.
특허 받으셨나요?문의란에 보니 2년전에 문의글 올려놨던데요
네! 받았습니다. 원세의료기 공지사힝에 올렸습니다.
엄지에 눌리면서 압박이되서 조금 아픈데 이게 정상인가요?
눌려서 발톱이 더 멍드는건 아닌지 ㅜㅜ
네! 약간의 압박감은 있습니다. 눌려서 멍이 드실 정도의 압박은 아닙니다.
레이저 다이오드 수명이 다되면 어떻게 해야하나요 얼만큼 쓰면 수명이 다되는지 ? 기계 부품 같은거 교체 해줘야되는건지? 이것만 충전해서 계속 쓸수 잇나요??
우선 A/S 기간은 1년 입니다. 레이저 다이오드의 수명은 약 1000~2000시간 이상 입니다. 하루 1시간 사용시 3~6년 정도 됩니다. 충전용 밧데리도 오래 사용하시면 밧데리 수명이 줄어 듭니다.
1년후 A/S가 필요하시면 연락 주세요. 모든 부품 유상 수리 가능 합니다.
치료시간이 대략 얼마나 걸리는지요??
레이저는 405nm+635nm 파장이 동시에 조사되며 한번에 7분 으로 셋팅되어 있습니다.
한국생산제품인가요?
네! 한국에서 생산된 제품 맞습니다.
원세의료기에서 생산한 제품입니다. 저희가 직접 생산한 제품입니다
쿠팡에서 구매했어요 9월3일받았구요
충전이 안되요
As방법 알려 주세요
담당자에게 전화주세요.
010-8707-2099
충전이 안되서as요청드려요 방법알려주세요
옥타브생활건강에서 구매하신 게 맞는지 확인 바랍니다. 판매한 적이 없는 고객명입니다.
5시간째충전중인데아직도충전이안돼요
고객님 성함이 주문현황에 나타나지 않았습니다. 구매자 성함이 다른가요? 언제 구매 하셨는지요? 옥타브생활건강에서 구매하신게 맞다면 영상통화로 보여주실 수 있는지요? 연락번호는 010-3127-0300 입니다.
안녕하세요! 고객님!^^
알려주신 상황을 보니 제품에 문제가 있는 것 같습니다.
따라서 아래 주소로 보내주시면 AS 및 교환하여 드리겠습니다.
저희 판매업체 베네디카가 아니라 해당 레이저 디바이스를 제조생산공급하는 제조업체입니다.
(08392) 서울시 구로구 디지털로32가길 9 대성빌딩 405호 (주)원세의료기
전화번호는 해당상품 정보더보기 클릭하시면 맨 밑에 정보가 나와있습니다.
감사합니다.
특허출원 진행중 <---이거 등록 발표 언제 하나요?
살균시험 진행중 <---이거 등록 발표 언제 하나요?
정확히 검증이 되면 쓰고 싶습니다. 좀 신중하게 결정하고 싶어서요
특허출원은 지난 6월에 신청해서 1년이상 걸립니다.
살균 실험은 진행중입니다.
네! 검증되면 그때 구입하셔도 됩니다. 감사합니다.
레이져 사용한다고해서 몸에 안좋고 하는건 없는지요?
네!
저출력이라 아직은 학계에서 피부에 이상이 있다는 보고는 없습니다.
380nm 이하의 파장은 많은 시간을 피부에 노출되면 좋지 않을수 있다고는합니다.
현재 셋팅된 출력이나 노출시간만 잘지키시면 문제가 없을거 같습니다.
한개의 발톱에 하루에 최대 2회까지만 사용하기를 권장합니다.