안녕하세요?
카톡채널 SSOK3로 해당 내용 접수부탁드리며, 구매내역 캡쳐본 같이 남겨주세요.
추가구매 도와드리도록 하겠습니다.
충전을 하면서 사용도 가능한가요?
안녕하세요?
한번 완충 후 100분가량 사용이 가능합니다. 다만, 배터리가 바닥이 난 경우에는 충전 후 사용이 필요하며, 충전하면서 사용은 어려운 점 양해부탁드립니다.
기계가 불량인건지 한번썻는데 전원이 켜졌다 안켜져요
안녕하세요?
카톡채널 Soluna로 영상 첨부하셔서 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.
한달도안되서 작동불량입니다. 스위치온시 초록불들어오지만 작동이안돼요
안녕하세요?
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 한달이 되지 않으셨다면 쿠팡을 통해 교환신청 넣어주세요 :)
3중컬날이 몇미리 몇미리인지
제가 필요한것은 0.3-0.8미리 입니다
1mm / 2mm / 3mm 입니다. 날을 끼우지 않고 사용하시면 대략 0.3-0.5mm두께로 잘리는 점 참고부탁드려요.
충전하면 초록불뜨는데... 설명서엔 충전중에 빨간불 뜬다 되있는데 어떻게 된건가요?...
안녕하세요?
충전이 100% 다된 경우 초록색 불이 뜹니다.
혹시 동봉된 케이블로 충전하시는게 맞으신거죠? 간혹 휴대폰 충전하는 C to C 케이블 + 고속 충전기로 충전하시는 경우에는 충전이 안되는 점 참고해주세요.
추가적 문의는 카톡채널 soluna로 접수해주세요 :)
삭발가능한 이발기인가요?1mm로 사용하면되나요?
빗살캡도 있는지 궁금합니다
네 가능합니다1/2/3mm 비쌀캡 있습니다.
낼 일요일에 꼭 받아야되서 로켓으로 주문했어요
내일 꼭 받게해주세요
안녕하세요. 쿠팡입니다.
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산지 5일차에 충전하려는데 충전자체가 안되는데 충전단자 접촉불량인듯하네요
안녕하세요?
혹시 C to A 케이블을 사용하시는게 맞으실까요?
저희 제품 핸드폰 충전기 등 고속충전기 사용시 내부회로 보호를 위해 충전이 되지 않습니다. 꼭 C to A 케이블(동봉)을 사용하여 저전압 충전을 진행해주세요. 더 자세한 사항은 카톡채널 SSOK3로 접수 부탁드리겠습니다.