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리뷰 요약
자주 묻는 질문
안녕하세요 구매후문의드립니다 속눈썹 영양제 사용후 사용해도되나요?
GINCARE 매직컬 뷰러형 속눈썹 고데기 SMT_001, 피치 상품은 인조 속눈썹 사용 후에는 사용하면 안 되지만, 영양제 사용 후 사용해도 괜찮은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
12월 중순에 사서 불량품받아 교체하고 잘쓰다가 며칠안썼는데 불이 안들어와 또 불량인가 건전지 새거 넣으니 되고 또 3~4일 쓰다 또 불이 안들어오고 한달반 썼는데 쓴 건전지가 20개 넘어요.. 원래 건전지 이렇게 자주 갈아야되는거예요?일주일에 한번은 갈아주고 있어요.. 속눈썹 넘 잘올라가는데 건전지비용이 장난아니네요..
GINCARE 매직컬 뷰러형 속눈썹 고데기 SMT_001, 피치 상품은 열을 내는 제품으로 알칼리성 건전지로 사용하면 좀 오래 사용 가능하나 망간 건전지를 사용할 경우 건전지가 더 빨리 닳을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
건전지 넣어도 불이 안들어오고 열도 안들어오는데 불량인가요?
GINCARE 매직컬 뷰러형 속눈썹 고데기 SMT_001, 피치 상품은, 건전지 방향 확인 및 건전지 새걸로도 진행 부탁드리며, 그래도 동일하실 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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상품 구성에 건전지 포함인가요?
GINCARE 매직컬 뷰러형 속눈썹 고데기 SMT_001 상품은 건전지 포함 구성인 점 참고 부탁드립니다.
상품 보내실때 불량인지 아닌지 잘 검수해서 보내 주세요 저번에는 배터리가 안 켜지더니 이번에는 속눈썹 뷰러에 있는 실리콘이 약간 뒤집혀 있어서 그런지 속눈썹이 잘 안 올라가더니 이틀만에 못쓰고 있어요 매번 구입하는데 제발 신경써서 보내 주셨으면 해요 한번 속눈썹 잘 찝히는지 실리콘이 이상이 없는지 확인 부탁 드려요^^
안녕하세요.
쿠팡입니다.
구매하신 상품은 안전하게 고객님께 배송되도록 노력하고 있습니다.
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감사합니다.
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산지 보름만에 고장났네요....새건전지로 바꿔도 불도 안들어오고 열도 오르지않아요.....오늘 버리려다가 문의글 남깁니다. as는 되나요??
안녕하세요 고객님 ~~
건전지 넣은 사진 좀 보내주실 수 있을까요 ??
010-5501-2168 확인 후 회신드리겠습니다.
건전지포함 구성인가요?
안녕하세요 고객님
건전지포함입니다!
안녕하세요 혹시 써비스 밭을수 있나요? 전원 스위치 버튼이 부러졌어요 ㅠㅠ
안녕하세요 고객님
고데기 같은경우에 A/S는 불가능하고 ,새걸로 보내드릴수있는데 교환택배비 발생합니다.
교환원하시면 010-4909-9422으로 연락 부탁드립니다.
교환원하시면 010-4909-9422으로 연락 부탁드립니다.
5월7일 구매했는데 첫날부터 건전지가 스위치를 꺼도 방전 되어 몇일 가지않네요 a/s 해주세요
안녕하세요 고객님
주문확인 되지 않고 있습니다
전화 부탁 드립니다
감사합니다
을산 Cj파업지역입니다 다른택배사로 배송되나요??
안녕하세요, 해당상품은 롯데택배로 배송됩니다.
감사합니다 ^^
감사합니다 ^^
건전지도 없고 입구쪽에 검정색 뭔가 묻어있는데 아마 마스카라인거 같아요.. 다시 보니까 기스도 많이 나있는데 새거가 이렇게 더러울수가 있나요? 누가 쓰던거 온거같은데.. 빨리 환불해주세요
오늘중으로 환불 및 반품수거 안내드리겠습니다.
불편을드려서 죄송합니다.
불편을드려서 죄송합니다.
고객님 쿠팡에 있는 연락처로 전화드렸으나 통화가되지않아 문의글에 답변으로 남겨드립니다
상품 불량 사진을 010-6462-8324 문자로 남겨주시면 반품 수거 및 환불이 진행됩니다 감사합니다
기존에 사용 중이였는데 이번꺼는 눈썹이 아예 술술 빠지네요… 맞는건가요?
기존에 쓰시던 동일제품이 맞습니다.
속눈썹빠지는 부분은 눈썹 컨디션에 따라서 그럴수 있을것 같습니다.
ㅠㅠ 사용시간을 조금 줄여주세요~
속눈썹빠지는 부분은 눈썹 컨디션에 따라서 그럴수 있을것 같습니다.
ㅠㅠ 사용시간을 조금 줄여주세요~
2개 주문했습니다.불량 확인하고 건전지랑 잘 보내주세요~~
예 알겠습니다.
^^
^^
마스카라 바른 상태에서 해도 괜찮을까요?
안녕하세요 고객님 마스카라 바른상태에서는 고온에 마스카라가 녹아 붙을수있으니 마스카라 전에 사용하시기를 권장해드립니다!
감사합니다 :)
배송안되나요? 예정일이 지났는데
안녕하세요 고객님
저희택배사 물류센터에 확진자 발생으로
조금 지연이되었습니다 ㅠㅠ 죄송합니다.
오늘 오후에는 정상적으로 운영이 가능하다고 답변 받았습니다.
내일이나 모레쯤이면 도착할것으로 예상 됩니다.
조금만 더 기다려주세요.
정말 죄송합니다.
오늘 오후에는 정상적으로 운영이 가능하다고 답변 받았습니다.
내일이나 모레쯤이면 도착할것으로 예상 됩니다.
조금만 더 기다려주세요.
정말 죄송합니다.
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