Name: 헤몬 돌피 갈바닉 고주파 마사지기, G5, 화이트
Brand: 쿠팡
Price: 34900 KRW

작동도안되고 손으로잡는윗부분과아랫부분 접촉이약한지분리가됩니다 도와주세요

주식회사 헤몬 070-7677-3171 경상북도 칠곡군 석적읍 강변대로 2422-3 3층 으로 택배 보내주시고, 종이에 구매자명,전화번호,주소,증상 을 적어 보내주시면 됩니다.
택배비는 A/S 보내주실때 고객님이 부담 해주시고, AS 완료 후 보내는 택배는 저희가 부담 합니다.
성함-번호-주소 가 적힌 메모가 없으면 연락 드리기 어려워 꼭 동봉해주시기 바랍니다.
감사합니다.

24년1.10일구입해서매일잘사용했어요 피부도좋아지고요 오늘사용하려니충전불은들어오는데 작동이전혀되지않습니다 버튼을눌러도아무반응이없습니다 도와주세요

주식회사 헤몬 070-7677-3171 경상북도 칠곡군 석적읍 강변대로 2422-3 3층 으로 택배 보내주시고, 종이에 구매자명,전화번호,주소,증상 을 적어 보내주시면 됩니다.
택배비는 A/S 보내주실때 고객님이 부담 해주시고, AS 완료 후 보내는 택배는 저희가 부담 합니다.
성함-번호-주소 가 적힌 메모가 없으면 연락 드리기 어려워 꼭 동봉해주시기 바랍니다.
감사합니다.

지난번 사우나에서 사용해서 방수가 안되는것을 몰라 고장난상태에있구요 재구매해서 팩하고난후 1회사용했는데 더이상 빨간불만들어온상태에서 충전이 안되서 사용할수가 없어요 교환 아님 혼불가능한가요 포장박스는 버린상태입니다 답변주세요

안녕하세요 헤몬입니다 주문자 성함 남겨주시면 확인후 교환처리 가능하십니다.

목에도 사용가능한가요? 목젓이나 그런부분이요!

사용가능하십니다.
사용중 약간의 불편감이 느껴지시면 사용을 중단하여 주세요

정확한 사용 방법을 모르겠네요 각 모드(세가지모드)5분씩 (총15분)주1회 사용인가요? 매일 모드 하니씩 사용인가요?

모드의 경우 원하시는 모드를 사용해주시면되며 주 1회 이지만, 이상이 없을시에는 사용횟수를 늘려도 상관없습니다.

제조국 표시가 없습니다. 어디서 만든건가요?

해당상품은 중국제작 제품입니다.

고장시as되나요

A/S 가능하시며 A/S시 070-7677-3171로 연락주시면 안내해드리도록 하겠습니다.

두번 사용했는데 불은 오는데 아무리해도 진동이 안됩니다 두번째까지는 진동이왔었어요

해당제품은 몸체 옆에 있는 은색선에 피부가 닿고, 헤드에 피부가 닿여야 미세전류가 돌면서 진동 작동이 됩니다.
최근 건조한 날씨가 시작되며 정전기 때문에 미작동 되는경우가 있으며 스킨,로션등 기초화장품을 바르시고 사용하시면 해결이 되십니다.

충전이 안되요 한번충전해서 두번사용하고 다시 충전하려고하니 충전이 안되요

배터리충전중이면 배터리 모양이 깜빡이며 완충이 되면 빨간빛으로 켜져있습니다.
케이블을 변경하여 재충전 부탁드립니다.

오늘 받았는데 ems 작동시에는 진동이 계속 안오고 왔다 안왔다 하는데 맞는건가요? 다른모드들은 계속 진동이 옵니다

초기불량건으로 확인됩니다.
교환신청 넣어주시면 교환 가능하십니다.

안녕하세요 눈두덩이에도 사용가능한가요???

안녕하세요 헤몬입니다.
사용은 가능하시나 진동으로 인하여 장기간 사용은 비추천해드립니다.

리뷰 요약

자주 묻는 질문