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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
혹시 기기를 본인이 아니라 타인이 해줘도 작동이 되나요?어떤 기기는 본인의 전류가 흘러야만 되는 것들이 있어서요. 혹시 사은품 증정은 없는건가요?
네 사용가능합니다.
사은품으로는 본제품 포함 엠플 동봉해서 드리고 있습니다
사은품으로는 본제품 포함 엠플 동봉해서 드리고 있습니다
물건을구매해서사용했는데 이기기만쓰면얼굴이 계속건조해지고 가렵네요ㅜㅠ 어케해야하나요
정확한 원인에 대해서는 확인이 필요해 보이는 부분입니다.
우선, 제품 사용시 충분한 수분젤 또는 에센스 및 마스크팩등을 이용하여 충분한 수분이 가미 된 보조제품과 함께 사용을 권장드리며 지속적인 현상이 발생할 경우 일시적인 사용을 중단 후 재사용을 권장드립니다
우선, 제품 사용시 충분한 수분젤 또는 에센스 및 마스크팩등을 이용하여 충분한 수분이 가미 된 보조제품과 함께 사용을 권장드리며 지속적인 현상이 발생할 경우 일시적인 사용을 중단 후 재사용을 권장드립니다
자석이 부착이 잘 안돼서 한번하는데 열번도 넘게 떨러져 나가네요.짜중이 나네요.
안녕하세요 고객님
클린모드 사용 시 사은품으로 동봉해 드린 세안솜의 사이즈가 작아 해당 현상이 발생하고 있습니다.
혹, 가정에서 사용하고 계시는 클린솜이 있으시다면 좀더 사이즈가 큰 솜으로 사용하시면 해당 현상이 줄어드오니 불편하시겠지만 사은품 솜 사용으로 불편이 있으시다면 사용 자제부탁드리며 사이즈가 큰 클린솜과 클렌징 오일등을 함께 사용하시면 불편함이 감소할 수 있답니다.
감사합니다.
혹, 가정에서 사용하고 계시는 클린솜이 있으시다면 좀더 사이즈가 큰 솜으로 사용하시면 해당 현상이 줄어드오니 불편하시겠지만 사은품 솜 사용으로 불편이 있으시다면 사용 자제부탁드리며 사이즈가 큰 클린솜과 클렌징 오일등을 함께 사용하시면 불편함이 감소할 수 있답니다.
감사합니다.
오늘 구매했는데요 사은품 증정 배너가 아직 올려있어서요 엠플과 필링기 사은품 함께 받을수 있는거지요?
안녕하세요 헤르모소입니다.
현재 사은품 증정 기간으로 구매하신 본품 외 사은품 함께 동봉하여 출고 됨을 안내 드립니다.
감사합니다
현재 사은품 증정 기간으로 구매하신 본품 외 사은품 함께 동봉하여 출고 됨을 안내 드립니다.
감사합니다
안녕하세요. 기기를 사고싶은데 ~~ 지금 사면 사은품. 주는게 맞나요? 그리고 얇은 솜을 쓰는건가요? 클렌징때 쓰는 솜이요~
안녕하세요 헤르모소입니다.
현재 쿠팡 와우회원 특가 할인 이벤트 수량한정으로 진행되고 있습니다.
일시적인 할인 이벤트로 준비된 수량이 모두 소진 시 해당 이벤트는 종료가 되오며, 이벤트 종료 시 정상가로 판매됨을 안내 드립니다.
구성품 중 클렌징 솜은 기기 모드 중 클린모드와 함께 사용되는 구성품입니다.
깨끗이 세안 후 피부에 남아 있는 화장품 찌꺼기 및 노폐물을 깨끗이 제거하는 용도이기에 클린모드 외 사용을 권장드리지 않습니다.
감사합니다.
현재 쿠팡 와우회원 특가 할인 이벤트 수량한정으로 진행되고 있습니다.
일시적인 할인 이벤트로 준비된 수량이 모두 소진 시 해당 이벤트는 종료가 되오며, 이벤트 종료 시 정상가로 판매됨을 안내 드립니다.
구성품 중 클렌징 솜은 기기 모드 중 클린모드와 함께 사용되는 구성품입니다.
깨끗이 세안 후 피부에 남아 있는 화장품 찌꺼기 및 노폐물을 깨끗이 제거하는 용도이기에 클린모드 외 사용을 권장드리지 않습니다.
감사합니다.
오늘 구매하면 필링기 사은품으로 받을수 있나요?
안녕하세요 헤르모소입니다.
네, 맞습니다 고객님 현재 1차 물량이 완판으로 인해, 현재 2차 생산이 진행 중이오며 2차 생산완료 및 입고까지 다소 시간 소요가 될 예정이라 예약 판매 기간동안 구매하신 고객님들께만 안내 드린 사은품 제공을 약속드리고 있습니다.
2차 입고는 9월 20일 경 당사 물류센터로 입고 예정에 있으며 입고 즉시 순차적으로 배송이 되도록 준비하고 있습니다.
감사합니다.
네, 맞습니다 고객님 현재 1차 물량이 완판으로 인해, 현재 2차 생산이 진행 중이오며 2차 생산완료 및 입고까지 다소 시간 소요가 될 예정이라 예약 판매 기간동안 구매하신 고객님들께만 안내 드린 사은품 제공을 약속드리고 있습니다.
2차 입고는 9월 20일 경 당사 물류센터로 입고 예정에 있으며 입고 즉시 순차적으로 배송이 되도록 준비하고 있습니다.
감사합니다.
무상As,기간이 표기되지 않은거같아 오늘 도착했는데 개봉을 못하고있습니다
안녕하세요 헤르모소 입니다.
문의 하신 내용은 상품 상세페이지 상단 부분에 기재되어 있듯이 제품 무상 a/s 기간은 1년입니다.
사용 시 제품결함 및 불량 등의 사유로 당사 고객센터로 접수해 주시면 됩니다.
감사합니다
문의 하신 내용은 상품 상세페이지 상단 부분에 기재되어 있듯이 제품 무상 a/s 기간은 1년입니다.
사용 시 제품결함 및 불량 등의 사유로 당사 고객센터로 접수해 주시면 됩니다.
감사합니다
턱선도 꾸준히하다보면 븨이라인에 도전할수있나요?이중턱개선도 될까요 이런저런설며이 없어 오늘 도착하는데 사용을 해야될지 갑자기 고민스러웢ᆢ서요
안녕하세요 로미즈입니다.
당사 고주파마사지기의 기능과 모드에는 피부개선과 더불어 모공관리 및 근육수축 그리고 혈액순환 개선 및 노폐물 배출들의 효과를 보실 수 있습니다.
이러한 기능을 통해 피부속으로 침투를 하여 전체적인 얼굴 피부결/피부톤 얼굴 윤곽을 관리시 도움이 되기에 말씀 주신 턱선라인에도 분명 효과를 보실 수 있습니다.
사용자의 피부상태와 정도의 차이가 있기에 사용방법과 빈도수 기간에 따라 변화의 개개인 마다 차이가 있다는 점 안내 드립니다.
감사합니다.
당사 고주파마사지기의 기능과 모드에는 피부개선과 더불어 모공관리 및 근육수축 그리고 혈액순환 개선 및 노폐물 배출들의 효과를 보실 수 있습니다.
이러한 기능을 통해 피부속으로 침투를 하여 전체적인 얼굴 피부결/피부톤 얼굴 윤곽을 관리시 도움이 되기에 말씀 주신 턱선라인에도 분명 효과를 보실 수 있습니다.
사용자의 피부상태와 정도의 차이가 있기에 사용방법과 빈도수 기간에 따라 변화의 개개인 마다 차이가 있다는 점 안내 드립니다.
감사합니다.
고주파모드할때 인터넷에서 전용젤을 써야 고주파엘도 잘적달된다고 고주파전용젤을 판매하던데 저는 제 기초를 흡수시킬 목적으로 구매했는데 사실 피북과에서도 전용젤을 쓰긴하던데 제형이 좀 미끌거리는 제형을 충분히 발라야 열전도율이 좋긴하는것아닌가요 사실 보통 기초화장은 전용젤처럼 막 미끌거리지는 안잔아요 오늘 배송받기로했는데 사용설명이 좀 부족한듯해요 고주파가 탄력모드인거죠 다른제품은 이마 처진 눈썹올리기 이중턱에도 효과적이라는데 사실 이 상품 구매할때는 사용후 반품가능하다고 작은 문구로있어 구매한건데 반품이 안된다는것도 좀 당횡스럽고요 상품으 설명이 상세하지 않아 자꾸 문으남기게되네요 기기속어있는 설명서는좀 자세히 설명되어있음 좋겠네요
네 맞습니다.
고객님 고주파전용젤을 보유하고 계시다면 충분히 함께 사용하신 효과가 있습니다.
전용젤 뿐만아닌, 수분량이 다량으로 함유된 제품 및 사은품으로 제공해 드리는 엠플등을 사용하시는 것 또한 제품만 사용하는 것 보다 효과가 있다는 것을 안내 드린 것입니다.
열전도율이 높다고하여 내 피부에 좋다고 말씀드리기는 어려운 부분으로 개개인마다 피부상태와 피부 정도의 차이가 있기에 예민성 피부는 오히려 열전도율이 높을경우 피부트러블의 원인이 될 수 있기에 강도조절 및 빈도수 조절이 필요한 부분입니다.
제품 기능적인 설명은 상세페이지 상단 모드설명에도 안내 되어 있습니다.
해당 설명에 부족함을 느끼신다면 언제든 당사 고객센터로 문의 주시면 친절한 상담 이어가도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객님 고주파전용젤을 보유하고 계시다면 충분히 함께 사용하신 효과가 있습니다.
전용젤 뿐만아닌, 수분량이 다량으로 함유된 제품 및 사은품으로 제공해 드리는 엠플등을 사용하시는 것 또한 제품만 사용하는 것 보다 효과가 있다는 것을 안내 드린 것입니다.
열전도율이 높다고하여 내 피부에 좋다고 말씀드리기는 어려운 부분으로 개개인마다 피부상태와 피부 정도의 차이가 있기에 예민성 피부는 오히려 열전도율이 높을경우 피부트러블의 원인이 될 수 있기에 강도조절 및 빈도수 조절이 필요한 부분입니다.
제품 기능적인 설명은 상세페이지 상단 모드설명에도 안내 되어 있습니다.
해당 설명에 부족함을 느끼신다면 언제든 당사 고객센터로 문의 주시면 친절한 상담 이어가도록 하겠습니다.
감사합니다.
혹시 사용후 너무 맘에 안든다하몌 얼마안에 반품되는지요
안녕하세요 헤르모소입니다.
^^ 제품 개봉 및 사용 시 반품 및 교환은 불가 합니다.
제품 미개봉/미사용 시 교환/반품은 제품 수령일로 부터 7~14일 이내 구매하신 마켓에서 접수해 주시면 가능합니다.
단, 제품사용 후 기계결함 또는 제품 불량의 경우 새상품으로 교환 또는 무상보증 1년 a/s 서비스를 받으실 수 있습니다.
현재까지 저희 제품을 사용하신 고객님들의 경우 대부분의 고객님들께서 효과를 보시고 계시며 만족을 하고 계십니다.
또한, 고객님들의 만족을 위해 상품개발과 연구를 끊임없이 하고 있으며 더욱 만족을 드리기 위해 노력을 하고 있습니다.
그렇기에 저희 제품에 대해 자신이 있기에 드리는 말씀입니다.
감사합니다.
^^ 제품 개봉 및 사용 시 반품 및 교환은 불가 합니다.
제품 미개봉/미사용 시 교환/반품은 제품 수령일로 부터 7~14일 이내 구매하신 마켓에서 접수해 주시면 가능합니다.
단, 제품사용 후 기계결함 또는 제품 불량의 경우 새상품으로 교환 또는 무상보증 1년 a/s 서비스를 받으실 수 있습니다.
현재까지 저희 제품을 사용하신 고객님들의 경우 대부분의 고객님들께서 효과를 보시고 계시며 만족을 하고 계십니다.
또한, 고객님들의 만족을 위해 상품개발과 연구를 끊임없이 하고 있으며 더욱 만족을 드리기 위해 노력을 하고 있습니다.
그렇기에 저희 제품에 대해 자신이 있기에 드리는 말씀입니다.
감사합니다.
순서대로하면되나요?순서대로 한가지모드에 5분씩인가요?5분타이머 있나요
안녕하세요 헤르모소입니다.
먼저, 저희 헤르모소를 구매해 주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용 순서는 크게 중요하지 않답니다^^ 모드와 기능이 모두 상이한 관계로 희망하시는 모드를 설정 후 사용하시면 됩니다.
가령, 화장을 하신 후 깨끗히 세안을 하신 후 모공에 남아 있는 화장품 노폐물은 피부트러블의 원인이 되오니, 클렌징 모드를 통해 사은품으로 동봉해 드리는 화장솜패드를 장착하시어 클렌징 모드로 깨끗이 남아 있는 노폐물을 제거해 주시면 좋습니다.
또한, 모이스쳐 모드와 ems up 모드의 경우 피부에 영양분의 흡수율을 증진시켜 깨끗한 피부결을 유지하고 피부톤을 개선하는 효과가 있으니, 해당 모드를 통해 하루에 5~10분 정도 사용하시는 것도 권장드립니다.
쿨링모드의 경우 모공축소 효과로 뛰어나기에, 수면 전 5~10분 정도 사용하시는 것도 좋습니다.
그 외 모드 및 기능이 다양하여 원하시는 부위에 원하시는 모드로 사용을 권장드리며 1회 사용 시 5분타이머가 작동하기에 권장 시간 준수하시어 사용을 권장드립니다.
제품 사용 시 불편함을 느끼신다면, 즉시 사용을 중단 하시고, 강도 설정을 최대한 낮에 설정 하신 후 사용빈도를 2~3일 1회 정도 사용을 권장드립니다.
문의에 답변이 되었길 바라는 마음으로 언제나 고객님의 피부개선을 위해 최선을 다하는 헤르모소가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
먼저, 저희 헤르모소를 구매해 주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용 순서는 크게 중요하지 않답니다^^ 모드와 기능이 모두 상이한 관계로 희망하시는 모드를 설정 후 사용하시면 됩니다.
가령, 화장을 하신 후 깨끗히 세안을 하신 후 모공에 남아 있는 화장품 노폐물은 피부트러블의 원인이 되오니, 클렌징 모드를 통해 사은품으로 동봉해 드리는 화장솜패드를 장착하시어 클렌징 모드로 깨끗이 남아 있는 노폐물을 제거해 주시면 좋습니다.
또한, 모이스쳐 모드와 ems up 모드의 경우 피부에 영양분의 흡수율을 증진시켜 깨끗한 피부결을 유지하고 피부톤을 개선하는 효과가 있으니, 해당 모드를 통해 하루에 5~10분 정도 사용하시는 것도 권장드립니다.
쿨링모드의 경우 모공축소 효과로 뛰어나기에, 수면 전 5~10분 정도 사용하시는 것도 좋습니다.
그 외 모드 및 기능이 다양하여 원하시는 부위에 원하시는 모드로 사용을 권장드리며 1회 사용 시 5분타이머가 작동하기에 권장 시간 준수하시어 사용을 권장드립니다.
제품 사용 시 불편함을 느끼신다면, 즉시 사용을 중단 하시고, 강도 설정을 최대한 낮에 설정 하신 후 사용빈도를 2~3일 1회 정도 사용을 권장드립니다.
문의에 답변이 되었길 바라는 마음으로 언제나 고객님의 피부개선을 위해 최선을 다하는 헤르모소가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
흡수모드는 어떤걸사용하는게 좋나요?
안녕하세요 헤르모소입니다.
먼저, 저희 헤르모소 제품을 구매해 주신 고객님께 감사 말씀 드립니다.
기본적인 모드는 5가지 기능은 8가지로 흡수율을 증진시키는 모드로는 모이스쳐 모드와 ems up 모드를 사용하시면 됩니다.
기능성화장품이나 엠플등의 흡수율을 증진시켜 매끈한 피부결을 유지시켜 주며 화장을 하실때도 화장이 잘 먹을 수 있도록 해당 기능이 도움을 줍니다.
한가지 더 말씀 드리면, 화장 흡수율을 도와 주면서 클렌징 모드를 통해 먼저 화장을 클렌징오일 등을 활용하시어 깨끗이 세안 후 클렌징 모드에 제공해 드린 화장솜패드로 모공에 남아 있는 노폐물을 제거하는 것 또한 중요하시기에 함께 병행 사용을 권장드리고 있습니다.
답변에 도움이 되었길 바라는 마음으로 추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 남겨주시면 친절한 상담 이어가도록 하겠습니다.
감사합니다.
먼저, 저희 헤르모소 제품을 구매해 주신 고객님께 감사 말씀 드립니다.
기본적인 모드는 5가지 기능은 8가지로 흡수율을 증진시키는 모드로는 모이스쳐 모드와 ems up 모드를 사용하시면 됩니다.
기능성화장품이나 엠플등의 흡수율을 증진시켜 매끈한 피부결을 유지시켜 주며 화장을 하실때도 화장이 잘 먹을 수 있도록 해당 기능이 도움을 줍니다.
한가지 더 말씀 드리면, 화장 흡수율을 도와 주면서 클렌징 모드를 통해 먼저 화장을 클렌징오일 등을 활용하시어 깨끗이 세안 후 클렌징 모드에 제공해 드린 화장솜패드로 모공에 남아 있는 노폐물을 제거하는 것 또한 중요하시기에 함께 병행 사용을 권장드리고 있습니다.
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