안녕하세요. 고객님 ~
해당 상품은 220v로 국내용으로 제작된 상품입니다.
또한 상품은 배터리 일체형 고데기로 기내 반입 및 수화물의 경우 이용에하시는 항공사를 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 !
충전거치대랑 케이블을 분실했는데
따로 구매할수 있나요~??
USB케이블은 집에서 사용하는 다른거 사용해도 상관없나요~??
안녕하세요. 고객님 ~
문의 하신 부분이 거치대와 충전선 맞으실까요?
주문 내역 확인 후 안내를 도와드리고 있습니다.
현재 주문 번호 확인이 어렵습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루보내세요 !
충전거치대 어댑터 짹이 고장났습니다
따로 구입이 가능한지요?
전화로는 통 연결이 안됩니다
고데기는 유용히 쓰고 있습니다
충전을 못해서 ㅠㅠ
안녕하세요. 고객님 ~
거치대만 추가 구매 문의 하시는 걸까요?
추가 구매는 주문 내역 확인 후 안내를 드리고 있습니다.
현재 고객님의 주문 내역 확인이 어려워 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루보내세요 !
5/6 어머니께 선물로 보내드렸습니다.
그런데 사용하다가 갑자기 전원이 꺼져버리고 다시 켜려고 해도 켜지지 않아서 10분정도 충전후 다시 사용하면 1-2분 후 또 꺼지고를 반복한다고 합니다. 아무래도 제품이 불량인것 같은데, 고객센터는 몇번을 전화를 해도 연결이 안된다고 합니다. 이럴경우 어떻게 처리해야하나요???
안녕하세요. 고객님 ~
현재 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보 확인이 되지 않습니다.
해당 부분 참고 부탁드리며 상품에 대한 안내를 먼저 드립니다.
문의 하신 상품은 동봉된 충전선과 5v2a전용 아답터로 충전 해주셔야 합니다. (아답터 정격 출력에 5v2a만 기재)
혹시 위 사양으로 충전 해주신게 맞으실까요?
겸용 아답터나 고속 충전기 아답터로 충전시에는 정상적으로 충전이 되지 않아 해당 부분 문의 드립니다.
확인 부탁드리며 권장 사양 아답터가 아닌 경우 권장 사양 아답터로 충전시 정상적으로 작동됩니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 !
스타일톨두주나요
안녕하세요. 고객님~
문의 하시는 상품의 별도의 스타일리 툴이 없습니다.
구성품은 본품, 거치대, 충전선, 사용설명서, 제품 보증서, 보관 파우치입니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요? 제품 잘받았습니다. 문의할것은 05번호로 뜨는건 무엇인지? 그리고 충전시 안되는걸 느낌니다.
안녕하세요. 고객님 ~
05는 배터리 최저치입니다.
05가 깜빡이면서 충전이 진행됩니다. (충전되면서 수치가 증가합니다. )
다만 지속 05만 깜빡인다면 충전시 사용하신 아답터 사양을 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요!
안녕하세요.. 한달전에 구매한 사람이고 유선 충전으로 문의드렸던 사람입니다.
유선충전은 말씀해주신대로 꽂았는데도 충전이 안됩니니다
더불어 이렇게 배터리가 빨리 닳나요?
70프로까지 충전시키고 한 5-6분 사용했는데 20프로로 배터리가 떨어져있네요. 제가 구매한 제품만 그런건지 확인 부탁드립니다.
답변 기다리겠습니다
감사합니다
안녕하세요. 고객님 ~
죄송하게도 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보 확인이 되지 않습니다. ㅠㅜ
권장 사양 아답터로 충전을 해도 동일 하시다면 회수하여 확인이 필요 합니다.
정보 확인이 되지 않아 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 구매해서 바로 전원 키자마자 에러 표시가 나오네요 어떻게 하나요? 배터리는 100이었어요
안녕하세요. 고객님 ~
죄송하게도 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보 확인이 되지 않습니다. ㅠㅜ
권장 사양 아답터와 동봉된 충전선으로 충전을 해주셨을까요?
해당 부분 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 !
두달정도 사용했는데 갑자기 열이 안올라옵니다 어디서 as받을수 있나요?
안녕하세요. 고객님 ~
현재 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보확인이 안됩니다. ㅠㅜ
번거로우시겠지만 쿠팡 고객센터로 문의 주시면 정보 확인 후 안내 도와드리게겠습니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루보내세요 !
이거먼가요 꺼지지도않고 켜지지도않고 A/S문읜전화연결도 안되고 어떻게 해야 되나요??
안녕하세요. 고객님 ~
현재 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보확인이 안됩니다. ㅠㅜ
번거로우시겠지만 쿠팡 고객센터로 문의 주시면 정보 확인 후 안내 도와드리게겠습니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루보내세요 !
금요일에 받았는데 무선 충전이 안됩니다.
본품에 케이블 바로 꽂으니 충전되네요ㅜㅜ
무선충전기만 교환인지 전부 교환인지... 사용을 못하고 있어요
안녕하세요. 고객님
현제 문의 주신 게시판은 상품문의 게시판으로 고객님의 정보 확인이 어렵습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=Q7GhsVV1zcg
위 링크 참고 하시어 제품 충전 방법을 확인 부탁드립니다.
해당 방법으로 충전을 해도 충전이 안되신다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 !
전원 한번 살짝 누르면 숫자는 200까지 차츰씩 올라가는건 맞는데
온도는 변화없이 찬 그대로에요.
고쳐주든지 교환해주셔요.
매일 쓰고싶어서 샀는데 작동이 안되니 괜히 산것같아 후회됩니다.
답변좀 다시 부탁드려요
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4월14일 배송받고 2번 사용후부터 작동을 안합니다.
P99 가 뜨고 숫자는 200이상 올라가는데 차가워요.
고장이 확실한데 어떻게 교환해야하는지 알려주세요ㅜ
안녕하세요. 고객님 ~
p99는 배터리 잔여량입니다. 200으로 온도 조절 후 전원 버튼을 살짝 눌러 주셨을까요?
전원 버튼을 눌러 주시면 그때부터 온도가 상승하게 됩니다
해당 방법으로 해주신게 맞는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 ^ ^
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