진케어 아이컬 Ⅱ 속눈썹고데기, 혼합 색 상품은 알카라인 건전지 사용을 권장 드립니다. 참고 부탁드립니다.
배송받았는데 청소용솔이 왜 없죠??
진케어 아이컬 Ⅱ 속눈썹고데기, 혼합 색상 상품은 케이스 안 종이를 펼치면 청소용 솔이 들어있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
지난주 배송받고 전원이 들어오는걸 확인했습니다.
특별하게 화장할일이 없어서 사용하지 않다가 어제 사용하려고보니 전원이 들어오지 않습니다.
혹시나 건전지 문제인가 싶어서 건전지도 여러개 바꿔봤지만 전원이 들어오지 않습니다.
사용 한번 못해봤는데 .....
AS 부탁드립니다
진케어 아이컬 Ⅱ 속눈썹고데기 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생시 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
언더 속눈썹도 가능 한가요?
진케어 아이컬 Ⅱ 속눈썹고데기 상품은 언더 속눈썹에 사용이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
제품 구매 후 새 건전지 (알카라인) 투입하여 이틀 사용하고
오늘 3일차 사용을 하려는데 방전이 된건지 전원이 (본체 빨간 불) 안들어오네요…
혹시 몰라 새 건전지 다시 끼우니 전원은 들어오는데,
제가 궁금한 점은 제품 사용후 매번 건전지를 본체에 완전히 분리 해두고 다시 사용시 건전지를 삽입하여 사용을 해야하는 제품인건지 궁금합니다.
후기에 이런 번거로움을 적어둔 분은 없기에 구매하였는데…
제가 받은 상품이 불량인건지 답변 부탁드립니다.
진케어 아이컬 Ⅱ 속눈썹고데기 상품은 배터리 방전으로 인하여 사용을 하지 않을 경우 반드시 건전지를 분리해서 보관해야 하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
총 가로 새로 길이랑 두께 궁금해요! 파우치에 들어가나 해서용
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
진케어 아이컬 Ⅱ 상품의 사이즈는 가로 2.3cm, 세로(둘레) 7.5cm, 길이 12.3cm인 점 참고 부탁드립니다.
청소용 브러쉬가 어딨어요 ? 없는데
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 진케어 아이컬 Ⅱ, 혼합 색상 상품은 케이스 종이 안에 청소용 브러쉬 내장인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 구매하신 상품이 누락되었을 경우 교환/반품이 가능하며, 마이쿠팡에서 배송완료일로부터 30일 이내 접수가 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
아직 사용전 잘되는지 확인해보려고 틀어봤는데요...예열된후 타는 냄새가 좀 나는데 사용하다보면 괜찮아지는지 아니면 이게 불량인건지 해서요...
진케어 아이컬 Ⅱ 상품은 처음 사용 시 전류가 흐르면서 타는 냄새가 날 수 있으나 사용하시면 점차적으로 없어지는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
청소빗 들어잇나요?
진케어 아이컬 Ⅱ, 혼합 색상 상품은 케이스에 청소용 브러쉬가 내장되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
11월 7일 2개 주문했는데 1개만 배송되어 ***-****-**** 전화드렸는데 안받으시네요. 어떻게 된건가요?
아이컬 Ⅱ 상품은 1.5V 알카라인 AA 건전지로 사용 가능하며, 참고하시어 이용 부탁드립니다.
건전지 크기가
AA?
AAA?
저만 못찾는걸까요?ㅜㅜ
프린시아 아이컬 Ⅱ 제품은 1.5V 알카라인 AA 건전지로 이용이 가능하오니 이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
포장내부의 설명서를 읽어보라고 되어있는데
설명서가 없네요.
매주 청소하라고 되어있는데, 어디를 청소해야 하는지도 모르겠어요.
설명서가 왜 안 들어 있는거죠?..
프린시아 아이컬 Ⅱ 상품은 별도의 설명서가 동봉되지 않으며 상품의 포장 뒷면에 그림으로 간단한 사용방법이 기재되어 있습니다. 또한 청소 방법은 내장되어 있는 청소용 브러시로 눈썹이 닿는 아이컬 부분을 빗자루로 쓸듯이 마스카라가 굳어 있는 것을 제거하여 청소하시길 권장 드립니다. 이점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
예전에 비슷한물건 썼을때는 건전지를 계속 꼽아놨더니 빨리 소모가되던데 이건 건전지를 꼽아놔도 되나요?
아이컬Ⅱ는 스위치가 있는 제품으로 스위치를 이용하여 제품을 꺼 주시면 건전지를 꽂아놓은 채 사용하여도 무방한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.