4.5(73)
3%
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- 사용대상: 일반/성인용
- 사용시간: 120분
- 충전시간: 2시간
- 전원공급방식: 코드 충전식
- 세트여부: 세트
리뷰 요약
판매자 평가
편리성
아주 편리해요
보통이에요
생각보다 불편해요
무게
보통이에요
가벼워요
견고함
아주 견고해요
보통이에요
생각보다 부실해요
자주 묻는 질문
안녕하세요 제품을 주문 후에 충전 후 첫 사용을 하려 작동을 시켰는데 매장 내 모든 직원의 제품의 비해 같은 제품인데도 제 물건은 소리가 유난히 크고 진동도 강한데 불량일까요? 비교 영상도 있습니다.
안녕하세요, 벤라우진입니다.
번거로우시겠지만 자사몰 채널톡을 통해서 다시 한번 영상과 함께 문의 접수 해주시면 영상 확인과 함께 안내도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
번거로우시겠지만 자사몰 채널톡을 통해서 다시 한번 영상과 함께 문의 접수 해주시면 영상 확인과 함께 안내도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
라인 정리를 하려고 사는게 토끼인데 아프고 목 뒤에 상처가 남았습니다 손등에 테스트해보니 정말 아프고 베인 흉터가 남더라구요,, 제품에 문제 인걸까요? 다른것들은 안 그러는데 왜 이러는지 궁금하네요
안녕하세요, 벤라우진입니다.
우선 제품 사용에 있어 불편을 드려 죄송합니다.
많은 불편함을 느끼신 다면, AS 접수 진행으로 도와 드려야 할 것 같습니다.
AS접수 및 입고 후에 정확히 점검 가능할 것 같습니다.
AS는 비대면으로만 진행하고 있어 아래 주소로 택배 발송 해주시면 입고 후 순차적으로 점검 및 수리가 진행됩니다.
제품이 운송 중 파손되지 않도록 잘 포장하시되 성함, 연락처, 주소지, 불편사항을 메모지에 적어 동봉해주셔야 빠른 처리 가능합니다.
※주의사항 - 제품 포장 불량으로(완충재 등) 인한 추가 고장도 고객 부주의로 처리 되어 운송 중 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장 바랍니다.
- 개인정보 보호로 인해 운송장에는 개인정보가 노출 되지 않는 경우가 많아 메모 누락되지 않도록 체크바랍니다.
- 메모지 누락 시 AS 완료일이 지연 될 수 있습니다.
- 고객 부주의로 인한 고장 판단 시 사전 고지 없이 비용이 발생 될 수 있는 점 양해 바랍니다.
- 바코드카드 발급이 확인 되었으나 동봉 되지 않은 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
- 기기 입고일로 부터 약 7일 정도의 시일이 소요 될 수 있습니다.
주소 : 서울 마포구 동교로 183-12 3층 (벤라우진) 전화번호 : 02-1577-7816
우선 제품 사용에 있어 불편을 드려 죄송합니다.
많은 불편함을 느끼신 다면, AS 접수 진행으로 도와 드려야 할 것 같습니다.
AS접수 및 입고 후에 정확히 점검 가능할 것 같습니다.
AS는 비대면으로만 진행하고 있어 아래 주소로 택배 발송 해주시면 입고 후 순차적으로 점검 및 수리가 진행됩니다.
제품이 운송 중 파손되지 않도록 잘 포장하시되 성함, 연락처, 주소지, 불편사항을 메모지에 적어 동봉해주셔야 빠른 처리 가능합니다.
※주의사항 - 제품 포장 불량으로(완충재 등) 인한 추가 고장도 고객 부주의로 처리 되어 운송 중 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장 바랍니다.
- 개인정보 보호로 인해 운송장에는 개인정보가 노출 되지 않는 경우가 많아 메모 누락되지 않도록 체크바랍니다.
- 메모지 누락 시 AS 완료일이 지연 될 수 있습니다.
- 고객 부주의로 인한 고장 판단 시 사전 고지 없이 비용이 발생 될 수 있는 점 양해 바랍니다.
- 바코드카드 발급이 확인 되었으나 동봉 되지 않은 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
- 기기 입고일로 부터 약 7일 정도의 시일이 소요 될 수 있습니다.
주소 : 서울 마포구 동교로 183-12 3층 (벤라우진) 전화번호 : 02-1577-7816
0.4mm 커팅 가능한가요?
안녕하세요, 벤라우진입니다.
문의 주신 벤라우진 트리머는 최소 0.1mm 부터 커팅이 가능하기 때문에 덧날 없이 사용하신다면 0.4mm도 충분히 커팅 가능하십니다! 감사합니다:)
문의 주신 벤라우진 트리머는 최소 0.1mm 부터 커팅이 가능하기 때문에 덧날 없이 사용하신다면 0.4mm도 충분히 커팅 가능하십니다! 감사합니다:)
날은 따로 구매안되나요? 사용하다보면 무뎌지는데..
안녕하세요, 벤라우진입니다.
고객님 날의 경우 벤라우진 네이버 스마트스토어에서 개별 구매 가능하십니다.
감사합니다 :)
고객님 날의 경우 벤라우진 네이버 스마트스토어에서 개별 구매 가능하십니다.
감사합니다 :)
쿠팡으로 구매햇었는데 나사가 하나 풀리고나서 몇달 사용을 못하고 있네요 나사만 따로 어떻게 해야할까요??
안녕하세요, 벤라우진입니다.
고객님 나사로 인해서 불편하셨겠습니다.
현재 트리머 나사의 경우 너무 작은 소모품이라서 저희 쪽에서 무상으로 증정해드리고 있습니다.
해서 이름/연락처/주소 /사유(트리머나사) 를 010-3876-4816 으로 문자 넣어주시면 확인 후 발송해드리겠습니다.
감사합니다.
고객님 나사로 인해서 불편하셨겠습니다.
현재 트리머 나사의 경우 너무 작은 소모품이라서 저희 쪽에서 무상으로 증정해드리고 있습니다.
해서 이름/연락처/주소 /사유(트리머나사) 를 010-3876-4816 으로 문자 넣어주시면 확인 후 발송해드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요~~제가 몇달전에 바리깡을 구입했는데 나사를 하나 잃어버려서 하나구입할수있나요?
안녕하세요, 벤라우진입니다!
트리머 은색깔 나사 말씀하시는거 맞으신가요?
무상으로 증정해드리겠습니다!
받으실 성함/ 연락처/주소 를 02-322-8576 으로 전화 후 말씀해주시면 출고 하겠습니다.
:) 감사합니다.
:) 감사합니다.
방수인가요? 습식으로 사용할까 하는데 문제 없는지요.
안녕하세요 벤라우진입니다.
벤라우진 트리머는 방수 제품이 아니라 습식으로 사용하시면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
벤라우진 트리머는 방수 제품이 아니라 습식으로 사용하시면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
지금 기기 사용하지 한달정도됬는데 갑자기 작동이안되는데 as되나요??하루가 시급한데 수리할려면 어떻게 해야하죠??
안녕하세요, 벤라우진입니다.
우선 답변이 늦어져 죄송합니다.
A/S관련 문의는 02-322-8576 으로 전화 주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
우선 답변이 늦어져 죄송합니다.
A/S관련 문의는 02-322-8576 으로 전화 주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
덪날 미리수좀 알수잇을까요?
안녕하세요, 벤라우진입니다.
고객님 답변이 너무 늦어 죄송합니다! T_T 트리머 덧날의 경우 1/2 , 1 , 1 1/2 라고 표기 되어있는데 이는 각 1mm ,2mm, 3mm 를 뜻하고 있습니다.
감사합니다 :)
고객님 답변이 너무 늦어 죄송합니다! T_T 트리머 덧날의 경우 1/2 , 1 , 1 1/2 라고 표기 되어있는데 이는 각 1mm ,2mm, 3mm 를 뜻하고 있습니다.
감사합니다 :)
충전기를 잃어버려 충전기만 새로 구입하고 싶습니다
전화 문의 답변 드린대로 저희 벤라우진 자사몰 홈페이지에서 별도 구매가능하십니다.
: ) 주소: www.benlauzin.com
: ) 주소: www.benlauzin.com
제품 문제가 있는거 같습니다 떨어트린적한번도 없고 모터문제 같은데 전원을 켜도 안움직이고 흔들어야 움직입니다 모터가 제대로 고정이 안되잇는느낌이라고 해야되나 동영상있는데 이걸로 보낼수가없어 바로 연락부탁드립니다
안녕하세요 벤라우진입니다.
사용 중 불편하신 사항 있으실 시 고객센터로 전화 주시면 문제 해결 할 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
사용 중 불편하신 사항 있으실 시 고객센터로 전화 주시면 문제 해결 할 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
보거스 TM 301 이랑 이거랑 디자인이 똑같은데 혹시 뭐가 다른건가요?
