Name: 루나케어 나노 미스트 스프레이, W-718G
Brand: 쿠팡
Price: 20380 KRW

대답주신더니 대답이 없어서 또 올립니다.빠른 답변해주시고 반품처리 부탁드립니다

루나케어 나노 미스트 스프레이, W-718G 상품의 2020년 라벨은 최초 KC 인증 날짜 라벨이며 제조일자가 아닌 점 참고 부탁드립니다 또한 충전 후에도 작동이 되지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

오늘 와서 전원이 안되어 충전까지 했더니 작동이 안됩니다.또 제조연도가 2020년꺼네요..요즘꺼로 교환부탁드립니다.

고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

루나케어 나노 미스트 스프레이, W-718G 상품의 2020년 라벨은 최초 KC 인증 날짜 라벨이며 제조일자가 아닌 점 참고 부탁드립니다 또한 충전 후에도 작동이 되지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

앰플을 물에 섞어서 사용할수 있나요?

루나케어 나노 미스트 스프레이 상품은 앰플을 물에 섞어서 사용하면 금방 고장나기 때문에 사용되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

앰플을 넣고 사용할 예정인데 물만 가능한가요? 그럼 취소해야하나 고민입니다 빠른답변 부탁드립니다

안녕하세요.
고객님. 물 이외의 액체를 넣고 사용하실 경우, 제품의 수명단축의 원인이 될 수 있는 점 참고 바라겠습니다.

물통 청소는 어떻게 하나요? 수돗물은 넣으면 안될까요?

루나케어 나노 미스트 스프레이, W-718G 상품은 물통 청소의 경우 물로만 헹구신 후 건조하시거나, 수건으로 닦아주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

가습기와 비슷한 원리 같은데 노즐 청소는 어떻게 하나요? 제품 분리가 되나요

루나케어 나노 미스트 스프레이 상품은 노즐 청소가 되지 않으며, 노즐 분리가 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

혹시 우유를 가는한가요?

안녕하세요 고객님. 물 이외에 성분이 있는 액체는 내부에 찌꺼기가 남아서 고장의 원인이 되므로, 사용하시면 안됩니다.

아래 글쓴 사람인데요. 저한테는 판매자한테 도착 완료됐다고 뜨고, 저한테 상품 도착 예정일이 5월 6일이라고 뜹니다... 근데 아직도 배송은 시작 안했고요. 다시 확인해주세요.

안녕하세요 고객님. 아무래도, 고객님께서 보내주신 반품상품이 분실된것 같습니다.
저희가 새상품으로 금일 발송해드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

아래 글 쓴 사람입니다. 22일에 교환신청하고 바로 보냈는데...입고 안됐나요?

안녕하세요 고객님. 오늘 휴무라 확인이 어려운 관계로, 월요일에 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.
아직 물류측에 입고됐다는 연락은 받지 못했습니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

언제 처리되나요? 환절기에 건조해서 쓰려고 산건데..... 하나도 못쓰고 교환하다 끝나겠네요ㅠ

안녕하세요 고객님. 상품은 보내주셨나요? 입고가 확인되면, 바로 처리해드리겠습니다.

어제 받았는데 슬라이딩 도어 아래쪽이랑 물탱크 접촉부분에서 물이 새어나옵니다ㅠ 교환신청 했습니다 수리든 교환이든 처리 가능한가요?

안녕하세요 고객님. 수리 교환 모두 가능합니다.
상품이 입고되면 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.

일반 정수기물 사용가능한가요?

안녕하세요 고객님. 일반 정수기물도 가능합니다.
감사합니다.

1월3일 금요일에 상품 받아서 3일 사용했는데 작동할때 조금씩 moist oil 표시부분에 물이 스며들어서 측정이 잘 되지 않아요 불량인거 같은데 교환 가능한가요?

안녕하세요고객님. 저희측에서 수거접수 신청했습니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

리뷰 요약

자주 묻는 질문