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리뷰 요약
자주 묻는 질문
물건 받고 바빠서 오늘 개봉했는데..돼지코가 없네요 돼지코가 없으면 전기사용을 할 수가 없잖아요..
kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 화이트, kiboer-033 상품 필요한 경우 돼지코 별도 구매하셔야 합니다.
상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
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처음 사용하는데 물통에 물 넣자마자 새고 스팀이 안나와요. 불량품 환불 되나요? 아님 재배송 받아야하나요?
안녕하세요.
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빠른 배송 부탁드려요 29일까지 걸리면 넘 오래걸려요 ㅠㅠ 최대한빠르게 주세요
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새상품으로 샀는데 물넣는 통에 이미 사용한 흔적으로 물기가 있고 허브향 같은게 나는데 중고 물품이 왔어요. 교환 어떻게 하나요?
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 핑크, kiboer-033 상품은 제품을 출고하기 전에 엄격한 물 첨가 테스트를 거치기 때문에 물방울이 남아있을 수 있으며, 새 상품만을 배송해 드리고 있으니 안심하고 이용 부탁드립니다.
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구매한지 얼마 안됬는데 작동이 안되요 물도 세고 전원이 켜지고 바로 꺼지네요 환불하려면 그냥 환불신청하면 되나요?
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플러그가 eu인가요 us인가요?
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kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 화이트, kiboer-033 상품의 플러그가 EU인지 US인지 여부는 정확한 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. 누워서 스팀을 받으려하는데 혹시 분사할때 각도조절이 되는 제품인가요?
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kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 화이트, kiboer-033 상품은 누워서 사용할 수 없는 제품입니다.
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물이 다새는데 이거어떡해야하나요 상품불량인가요?
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돼지코를 함께 보내주셨는데, 한국형 돼지코가 맞나요? 돼지코는 EU 인증 마크가 박혀있고, 모델이 JHD-9620으로 써져있어 검색하니 유럽형 코드로 되어있는 것 같은데. 이게 한국 플러그가 맞나요? 유럽형 돼지코랑 한국형 돼지코가 비슷하게 생겨 구분하기 어려워 문의 남깁니다.
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이거 지금구매하면 돼지코안주나요?
kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 화이트, kiboer-033 상품은 돼지코가 필요한 경우 별도 구매가 필요한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
이거 떨어뜨리면 바로 뜨거운 물이 나와서 화상입나요?
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kiboer 얼굴 보습 스팀기 2색상, 핑크, kiboer-033 상품은 떨어트릴 경우 뜨거운 물이 나와 화상을 입을 수 있으니 안전에 유의하여 사용 부탁드립니다.
어제 도착해서 오늘 첫 사용을 했는데 물통에 물을 담고 본체에 꼽는 순간부터 사용하는 내내 본체 바닥에서 물이 계속 새서 바닥이 흥건합니다 어떻게 해야 하나요?
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생수는 사용해도 되나요~? 사용하지 말라고 표시된 이유가 뭔가요?
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꼭 하자없는 양품으로 보내주세요..
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보글보글 끊는 소리 강하게 나면서 스팀나오고 그러다 끊는소리안나고 약하게나오는데 이게반복인데 이부분은 불량 아닌건가요?
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