리뷰 요약
자주 묻는 질문
안면건선치료에도움이 될수있을지 궁금합니다ㆍ건선이 심한데 추천으로 떠서 건선에도 도움이 되는지 알고싶네요
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S, 1개 상품의 기술 문의는 [비타그램 고객센터 1566-0201]로 문의하시면 자세한 안내 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요 원래 램프가 안들어있는게 맞나요??
비타그램 적외선 방사 피부관리기 상품은 적외선램프가 포함되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 구성품이 누락되었을 경우 교환/반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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상품고장났는데 어디로 문의하면되나요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [비타그램 고객센터/1566-0201] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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60분 설정하고 중간에 중단하려몀 어떻게 해야하나요? 중지버튼이 없어 60분까지 기다려야 하는건지 궁금합니다
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
비타그램 적외선 방사 피부관리기 상품은 시간 버튼을 차례로 번갈아서 누르시면 시간 변경과 전원 끔이 가능합니다.
이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
2021년4월에 구매했어요 롯켓배송으로요 어제쓰는데FF라고뜨면서 깜밖여요.제가구매한거로글남기는건데요
고객님 1577-7011으로 문의바랍니다
오늘쓰는데갑자기 FF라고뜨면서 깜밖이던데 이건무슨듯인가요?
안녕하세요.
고객님 성함과 제품명으로 구매내역이 확인되지 않습니다.
로켓으로 구매하셨는지 확인 부탁드립니다.
저희는 일반 판매자로 아카시아몰입니다.
고객님 성함과 제품명으로 구매내역이 확인되지 않습니다.
로켓으로 구매하셨는지 확인 부탁드립니다.
저희는 일반 판매자로 아카시아몰입니다.
근적외선인지 원작외선인지 알려주세요
고객님 죄송합니다.
제품 상세페이지 소비자 상담센타 또는 고객센타로 문의바랍니다.
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검증된 정품 의료기기 맞나요
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S 상품은 KC인증 및 전자파 적합 인증을 받은 제품인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으며, 정품만을 발송해 드리고 있으니 안심하시고 이용해 주시기 바랍니다.
검증된 의료기기인가요??? 출산후 회음부에 조사해도되나요
정정 안내드립니다.
현재 제조사 및 공급처와의 연결이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 향후 상품페이지 내 기재될 수 있도록 하겠습니다.
현재 제조사 및 공급처와의 연결이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 향후 상품페이지 내 기재될 수 있도록 하겠습니다.
제가목도안좋아서이거쓰는데목하다보니뒤통수머리쪽에도쐬거ㆍ돼는데 괜찮나요?
안녕하세요,고객님. 쿠팡에 문의 부탁 드리겠습니다.
상세페이지에 사이즈 485 325 230으로 되어있는데 높이,가로,세로인가요? 좀더 정확한 사이즈 문의드리며, 전선길이도 함꼐 알려주세요 빠른 답변 부탁드려요 ^^
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S 상품은 사이즈 가로 485 * 세로 325 * 높이 230mm입니다.
선 길이는 약 1.7m이며, 2~3cm 오차 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
선 길이는 약 1.7m이며, 2~3cm 오차 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
제품 받고, 사용설명서에보니 안면부위 사용금지라고 적혀있는데, 사용하면 안되는 건가요? 웹 설명서에는 눈주위사용시 천을 덮고 사용하라고 되어있어요.
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S 상품은 눈 주위에 사용할 경우 안대나 거즈로 눈을 덮은 후 사용해야 하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용하는 필립스전구는 어떤 모델인가요 ?
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S, 1개 상품은 필립스 250w 국산 적외선 램프를 사용하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
혹시 두피에 사용해도 되나요?
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S 상품은 두피에 사용은 가능하며, 사용 시 거리를 두고 온도는 약하게 사용을 권장하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요. 저희아버지께서 일주일전에 지나가던개한테 물렸는대요. 당뇨병도있으시고해서걱정이되서 문의드립니다.이제품이 상처 흉터치료에도움이되나요
비타그램 적외선 방사 피부관리기, WGT-8888S 상품은 관절, 근육 등의 통증완화에 도움을 주는 제품이며, 상터 흉터치료에는 도움되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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