안녕하세요 고객님, 문의주신 상품은 500,000Hz이며 저희 엘리뷰 마사지기는가정용 배터리형으로 제작된 상품으로 고추파 최대 출력은 Hz로 나타내고 있습니다. 전력값(W)의 경우 최대 24W입니다.
왜 얼굴하면 안되요? 바디전용인건 알겠구요 얼굴도 바디인데 이유를 알려주세요
안녕하세요 고객님, 해당 상품은 바디용 기기로 얼굴용기기와 출력량이 다르기 때문에 얼굴사용을 권장드리지 않는점 참고 부탁드립니다.
핫바디크림바르고 사용해도 되나요?
고객님, 안녕하세요.
원하시는 마사지 부위에 평소 사용하시는 크림을 골고루 바르시고
천천히 롤링하면서 사용 해주시면 됩니다.
감사합니다.
사용하고있는데 완충하면 1시간은 쓸 수 있다고 설명되어있는데
왜 30-40분 쓰면 삐삐 거리면서 꺼지나요..
배랑 허벅지에 쓰는데 쓰다가 꺼지니까 화나네요..
10만원이 싼 돈도 아니고 설명대로 왜 사용이 안되나요;
고객님, 안녕하세요.
문의주신 상품 로켓배송으로 구매 해주신걸까요?
1개월이내 주문건이실 경우 쿠팡 고객센터 통해 교환 및 반품 가능하시며
이후건은 엘리뷰 고객센터로 접수 가능하십니다.
로켓배송 상품은 저희쪽에서 구매내역 확인이 불가하여
아래 휴대폰번호로 주문내역서 캡쳐본과 함께 문의내용 다시한번 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
(연락처 010-5915-1156) 감사합니다. :)
근육ㆍ관절도 사용 가능할가요
안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다.
본 제품은 근육에 사용 가능 하시고, 관절 부위 사용은 권장드리지 않습니다.
붓기완화 및 뭉친 근육등에 도움되는 바디 전용 미용기기로 뼈 부위는 사용을 권장드리지 않으며
지방 및 근육층에 사용 해주시면 됩니다. 감사합니다.
열 온도가 몇도정도 되나요
엘보어가 아픈데 열이 피부깊이 전달 된다고 하니까 도움이 될까요?
고객님, 안녕하세요.
문의주신 상품 마사지 헤드의 부품에는 초음파 세라믹 진동판에의해 전원을 연결하면 내부에 진동이 발생하며
이때 진동으로 발생하는 마찰열에 의해 피부 진피층으로 온도가 증가하게되는 원리로 심부열이 발생하게됩니다.
따라서 기기자체의 온도기능이 별도로 있는것은 아닙니다.
피부두께나 층에 따라 온열감의 정도는 차이가 있을수 있으며 마사지크림을 도포 후 천천히 롤링해주듯이 마사지를 해주시면 심부열이 올라오게되어 온열감과 함께 마사지 효과를 보실수 있습니다.
감사합니다.
3단계로하면15분하고빳데리가급격히 떨어지면면다음3분도못하고꺼지는데ㅡ불량인가요?
안녕하세요 고객님,
우선 상품 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
저희쪽에서는 주문번호가 확인되지 않으신데
판매자로켓으로 구매 해주신게 맞으실까요?
로켓 주문건의 경우 쿠팡 고객센터로 문의주시면 처리 가능합니다.
감사합니다.
맛사지 할 때 힘을 주어서 누르면서 해야하나요? 아니면 부드럽게 롤링만 해도 되는건가요?
네 고객님, 안녕하세요!
마사지시 피부에 가볍게 밀착하여 부드럽게 롤링하며 마사지 해주시면 됩니다!
감사합니다
항공으로 해외발송 가능할까요 ?
안녕하세요 고객님!
해외발송은 불가 합니다ㅠㅠ
도움드리지 못해 죄송합니다
작년 12월 구매했는데 고주파는 되는데 진동이 안됩니다
단계도 1,2,3 단계만 표시되구요
불량인건가요?
안녕하세요 고객님.~!
카카오톡 플러스친구 벨로큐어 검색 후 영상첨부와 함께
구매처 / 성함 / 번호 / 주소지 확인 후 문의 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다
감사합니다
맛사지 크림은 따로 구입해야 되는건지요?
안녕하세요 고객님.^^
바디고주파마사지기 구매시 사은품으로 바디겔 증정해드리고 있습니다. ^^
기기 사용전 화장품의 경우 평소 바르시는 바디로션 / 크림 바르신 후 사용 가능하십니다
감사합니다
충전해서 쓰면 내장된 밧데리가 수명이 다 될땐 밧데리 교체가 가능한가요? 후기보면 열감은 미지근한정도라 하시는 분들이 많은데 효과가 있는지 궁금하네요
안녕하세요 고객님.~!
배터리의 경우 배터리가 소진된 후 완충하기를 500회를 거치면 배터리 효율이 낮아질 수있으며, 해당부분은 as가능합니다.
열감의 경우 고주파기능 사용시 피부속 심부열을 일으켜 온열감이 느껴지며, 이는 개개인별로 온열감은 상이할 수 있습니다.
초음파 기능사용시 기기자체에서 온열감이 느껴집니다.
감사합니다
이거 얼굴에도 써도되나요?
안녕하세요 고객님.^^
본 제품은 바디전용 제품으로 얼굴사용은 권장드리지 않습니다
감사합니다
안녕하세요.
뷰티 미용기기 검색 1위 브랜드 [엘리뷰] 입니다.
고주파 마사지기에서 중요한 것은 출력과 온도죠.
그 중 출력에 대해서는
일반적으로 너무 출력이 낮으면 고주파 심부열이 충분히 피부 깊은 곳까지 전이되지 못 하게 됩니다.
어느 정도 충분한 출력이 되어야 깊은 진피층까지 심부열을 전달시킬 수가 있습니다.
여러 논문에서 500 khz 이상이면 충분하다 보고되고 있답니다.
그 이상이면 실제 열감을 전달시킬 수 있는 기기의 능력 차가 중요해 지죠. khz 보다는요.
오늘도 가장 아름다우세요~
다리 부종때문에 사용해보려 하는데 효과가 있을까요?
안녕하세요. 보나크샵입니다.
EM-104 상품은 초음파모드를 이용하시어 다리부종완화에 도움을 받을 수 있는 상품입니다.
감사합니다.