티피오스 더맨 전기면도기 Second, 블랙 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서티피오스 고객센터 02-2659-0221 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다. (다만, 구매처에 따라 AS 방법 및 규정은 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. )
2023년8월 구매하였는데 충전이 되지않습니다
A/S 가능한가요?
티피오스 더맨 전기면도기 Second, 블랙 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 내 필수 표기정보에서 티피오스 고객센터/02-2659-0221 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움 드리겠습니다.
구매는 2023년 4월에 했고
면도기 칼날헤드 경첩부분이 고장났습니다.
2023년 10월쯤 고장 났는데
저렴해서 A/S 불가능할거 같아서 그냥 쓰고 있었어요.
혹시 AS 진행 절차 부탁드립니다.
답변 부탁드립니다.
티피오스 더맨 전기면도기 Second, 블랙 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 티피오스 고객센터/02-2659-0221을 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
쿠팡에서 구매하려고 하는데
1) Second와 더맨 세컨드 단품은 어떤 차이인가요 ?
2) Second 상품을 구매하면 면도기 본체와 칼날해드가1개 있는거죠? 쿠팡에서 구매할 때 Second 상품과 추가 칼날을 한번에 구매하려면 어떻게 해야하는지 알려주세요.
티피오스 더맨 전기면도기 Second 상품의 세컨드와 더 맨 세컨드 단품은 모델이 같은 동일한 제품이며 가격에 따라 차이가 있습니다. 가격이 더 비싼 제품은 코털 정리기가 함께 포함되어 있는 상품이며, 더 저렴한 제품은 면도기 단품입니다. 그리고 단품 주문 시 조립되어 판매하므로 칼날이나 면도날이 따로 나가진 않으며, 현재 쿠팡 내에서 본체와 추가 칼날을 한 번에 구입이 어려운 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
혹시 앞머리등의 잔머리 제거용도의 사용도 가능할까요?
티피오스 더맨 전기면도기 Second, 블랙 상품은 후면 팝업트리머를 통해 긴 수염, 삐져나온 머리, 구렛나루 정리가 가능한 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 배송관련 문의는 상품문의를 통해 처리되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해주시기 바랍니다. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
예전에 구매해서 잘 쓰고 있습니다. 다만 충전케이블을 잃어버려서 케이블만 다른곳애서 재구매할려는데 충전 케이블 단자가 어떻게 되나요
티피오스 더맨 전기면도기 Second, 블랙 상품의 충전 케이블은 USB-C 타입 충전인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
1회 사용 후 고장이 났는지 날이 돌지가 않습니다. 박스같은 구성은 버렸는데 a/s나 교품이 가능한가요?
티피오스 더맨 전기면도기 Second 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생 시 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
면도날이 헛도는 현상이 일어나 제대로 수염이 깍이지 않는데, A/S맡겨야 되나요?
티피오스 더맨 전기면도기 Second 상품은 AS센터/02-2659-0221을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있습니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
세척어떻게하죠
티피오스 더맨 전기면도기 Second 상품은 뚜껑을 열어 칼날을 아래로 향하게 한 후 흐르는 물에 세척해 주면 되며 바디 쪽은 최대한 물이 들어가지 않게 해야 합니다. 또한 세척 후 습하지 않은 곳에서 보관을 해야 하는 점 참고 부탁드립니다.
이거 습식면도 가능한건가요?
티피오스 더맨 전기면도기 Second 상품은 전기 면도기로 습기가 들어가면 모터에 무리가 갈 수 있어 일반 사용을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.