리뷰 요약
자주 묻는 질문
단일상품이랑 이온진동마사지기 만원 비싼거랑 무슨 차이인가요
안녕하세요 고객님 바람입니다.
제품은 판매자에 따라 금액차이가 있을 수 있으며, 색상에 따라도 다를 수 있습니다.
감사합니다
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고장났는데 어디에문의해야하나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [스케덤 고객센터 1600-8731] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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제가 이미 누페이스라는 기기를 쓰고있는데 이 기기는 미세전류 원리라 자주 사용하면 안되는걸로 알고있습니다. 그런데 갈바닉 전류도 이런 일반적인 미세전류와 같은 종류인건가요? 만약 맞다면 같이 사용하면 안되니까요.
스케덤 시봉 갈바닉 마사지기 상품은 갈바닉전류가 발생되는 제품으로 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
시봉 충전 몇시간해야되는건가요 개봉후 충전한지5시간은넘은거같은데 계속 빨간불이네요 풀충전되면 원래 꽂아도 불빛이안나와야 정상인데 왜그런거죠?
안녕하세요 고객님! 업체에 연락해본 결과 충전 중 빨간 불이 들어오는 것이 정상이며, 완충될 경우 빨간 불이 꺼진다고 합니다.
완충 시간은 대략 5시간 정도이며 제품 사용 시 제대로 진동하며 작동될 경우 제품 이상은 아니라고 합니다.
제품에 대한 다른 이상을 발견하셨거나 추가 문의가 있으실 경우 카카오톡 플러스친구 <스케덤>으로 문의 주시면 빠른 문의가 가능합니다.
감사합니다.
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